21 juillet, 2017
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20 juillet, 2017
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19 juillet, 2017
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19 juillet, 2017
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18 juillet, 2017
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La dernière infographie du CMIT traite du sujet des « 10 clichés (ou pas) qui pèsent sur le marketer B2B » dédie un cliché aux activités RP.
Aujourd'hui, le marketer a-t-il définitivement jeté les RP dites traditionnels aux orties ? Peut-être pas, si beaucoup d’entreprise de notre écosystème IT cherchent bien plus aujourd’hui à apparaitre dans la presse éco, le graal semblant être « Les Echos », ce type de médias continue à être adressé de manière plus conventionnelle.
Cette tendance est confirmée par les lecteurs eux-mêmes. Un évènement récent organisé par le CMIT réunissait trois DSI qui ont confié ne s’intéresser qu’à la presse économique, et aussi un peu à la presse spécialisée traitant des sujets Start Ups, IoT (Internet of Things), etc..., délaissant les titres IT. Donc ce cliché n’est pas totalement vrai. Lire la suite...
17 juillet, 2017
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Qu’est-ce qu’une crise ?
La crise est dans les esprits un fait grave initiant une césure contextuelle. Même si c’est une vérité, ce n’est pas le seul cas à prendre en compte. En effet, la crise peut également prendre la forme de tensions plus nébuleuses liées à la récurrence d’actes sans gravité extrême, mais générant un climat de tensions. En somme, la crise apparaît comme un quelconque contexte de déstabilisation.
Les réseaux sociaux, accélérateur de crise ?
L’installation des réseaux sociaux dans nos habitudes de vie rend ardue la garantie d’une image positive pour une marque ou entreprise. Il ne s’agit plus d’un discours de marque descendant où la marque impose sa vision au consommateur, mais d’un message à double sens. Cela implique que la manière dont est perçue la marque, l’avis de la cible, devient un axe fondamental. TripAdvisor en est la preuve : un commentaire négatif peut impacter plus ou moins violemment le commerce ciblé. Lire la suite...
13 juillet, 2017
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12 juillet, 2017
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Le digital… plus de crises, plus vite, plus fort
Une étude YouGov pour le Syntec Conseil en Relations Publics et l’UDA
12 juillet, 2017
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Ci-dessous le n°52 de notre Newsletter Culture RP par Jean-Denis GARO, Directeur Marketing Europe du Sud et Afrique du nord, Mitel / Vice-président du CMIT (Club des directeurs Marketing et communication de l'IT)
l'Argus de la presse. Une nouvelle dimension, de nouveaux métiers, à découvrir sur www.argus-presse.fr
Bonne lecture :
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11 juillet, 2017
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« La transformation digitale au sein des entreprises va souvent plus vite que nous et il y a un manque de culture digitale tant sur le plan personnel que professionnel », constate Frédéric Fougerat, directeur de la communication d’Elior Group. Partant du principe que, pour devenir un bon ambassadeur de son entreprise, il faut commencer par l'être pour soi-même. Que vous apporte en termes d’évolutions, d’influences, d’expertises et de projections dans le champ social et sociétal votre engagement sur les médias sociaux pour le groupe Elior ?
Sur les réseaux sociaux, il s’agit d’une communication particulière, avec ses codes, qui requiert à la fois sens de l’analyse, perception globale et exige une expertise de l’information. Il faut en effet savoir analyser finement les choses pour ne pas se laisser submerger par le flot perpétuel d’informations.
Mon temps passé sur Twitter me permet d’être au courant des tendances et dernières évolutions en termes de contenus et de formes, et d’anticiper les types de formats nouveaux qui fonctionnent bien. Sur les réseaux sociaux, il faut s’adapter aux évolutions constantes de l’outil et de son utilisation.
On y trouve aussi beaucoup de communautés qui parlent… de réseaux sociaux. Les CM échangent beaucoup et s’enrichissent mutuellement. Un CM ne subit pas l’information, il fait partie d’une communauté où les échanges et interactions nourrissent chacun d’entre nous. Il ne faut pas oublier qu’il s’agit d’outils communautaires. Lire la suite...
10 juillet, 2017
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Pus de 90% des directions marketing doivent mesurer le ROI de chaque action.
Dans le cadre de la 8ème édition du Forum 2017 qui s’est déroulée le 30 juin 2017, Le Club des Directeurs Marketing et Communication de l’IT en partenariat avec Nomination dévoilent au travers d’une infographie.Le nouveau du visage du marketing centré sur la performance commerciale.
On assiste à une évolution du métier du marketing, la culture sales et le mode de fonctionnement se diffusent dans les équipes marketing qui basculent d’un rôle « macro » (connaissance marché produit…) à un rôle beaucoup plus opérationnel en lien direct avec les ventes. Cela se traduit par une approche de plus en plus ciblée. Pendant longtemps, les services marketing et commercial ont été très cloisonnés. Dans ce nouveau contexte orienté de plus en plus ROI, une nouvelle forme de collaboration émerge. Mais il reste du travail collaboratif à instaurer ! Lire la suite...
7 juillet, 2017
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