Infographie, Relations presse et référencement naturel: des métiers convergents

10 juillet, 2015 10 juillet, 2015   10 juillet, 2015 0 commentaire

Les relations presse sont aujourd’hui un outil indispensable d’une stratégie de référencement naturel et surtout de linkbuilding. Les moteurs de recherche surveillent toujours plus l’acquisition de liens pratiquée par les marques. De ce fait, les marques sont contraintes de mettre au point un linkbuilding toujours plus qualitatif fait de liens provenant des sites référents comme les sites de presse ou les blogs. Ce sont ces liens qualitatifs et contextualisés, et ces sites qui sont à privilégier dans le cadre d’une stratégie d’acquisition de liens. Lire la suite...

Interview de Sandrine Adass, attachée de presse au Musée d’art et d’histoire du Judaïsme

9 juillet, 2015 9 juillet, 2015   9 juillet, 2015 0 commentaire

Culture RP a rencontré Sandrine Adass, attachée de presse au Musée d'art et d’histoire du Judaïsme.   Sandrine Adass pour Culture RP   Pouvez-vous nous raconter votre parcours ? Je suis germaniste de formation. Après deux années de classes préparatoires littéraires et un cursus d’études germaniques suivi entre Paris et Berlin, j’ai effectué des stages et occupé différents postes dans le secteur culturel (Institut français de Berlin, Cité de la Musique, Ensemble Intercontemporain…). J’ai ensuite intégré le service de presse d’harmonia mundi (département musique classique), avant de prendre en charge les relations presse du Musée d’art et d’histoire du Judaïsme. Lire la suite...

Nouveau panorama de la presse : quel impact sur les RP ?

6 juillet, 2015 6 juillet, 2015   6 juillet, 2015 0 commentaire

Le 2 juin dernier, Jean-Marie Charon remettait son rapport sur le nouveau paysage de la presse à Fleur Pellerin, Ministre de la Culture et de la Communication. Il y présente le « nouvel écosystème des médias » caractérisé notamment par de nouveaux acteurs (start-up, « jeunes pousses éditoriales », infomédiaires…) et l’évolution du métier de journaliste (nouvelles compétences, nouveaux formats, allongement du cycle de traitement de l’information, organisation repensée…). Un vrai « bouillonnement » conclut le sociologue. Les professionnels des relations presse sont bien placés pour l’observer. Et qui dit effervescence du côté des médias, dit branle-bas de combat du côté de leurs interlocuteurs en agence et chez l’annonceur…   Poto-V-Bauer-Credit-JP-ELie   Des journalistes toujours plus sollicités Le rapport évoque les nombreux plans sociaux dans « presque toutes les rédactions des quotidiens nationaux (…) depuis 2010 » et les tensions qu’ils suscitent. Conséquences pour nous : des rubriques disparaissent et les interlocuteurs changent à un rythme plus soutenu qu’auparavant. Faute de journalistes spécialisés sur son sujet, l'attaché de presse devra parfois appeler celui qui couvre plus largement l'économie ou un secteur proche. Moins spécialisé, celui-ci sera moins disposé à l'écouter, d'autant qu'il reçoit plus de communiqués et d'appels (car si les rédactions ont tendance à rétrécir, ce n’est pas le cas du nombre d’entreprises qui souhaitent communiquer…). Le communicant se doit donc d’être toujours plus percutant auprès de journalistes moins réceptifs. Lire la suite...

Le livre blanc des réseaux sociaux par l’Argus de la presse

19 mai, 2015 19 mai, 2015   19 mai, 2015 0 commentaire

Tweet Livre blanc des réseaux sociaux Etat des lieux  

Télécharger gratuitement ce livre blanc

  L'avènement des réseaux sociaux et du digital ont bouleversé nos échanges. Une révolution majeure est en marche mais encore faut-il pouvoir en comprendre les règles du jeu ? Nous avons le plaisir de vous faire découvrir « Le livre blanc des réseaux sociaux », une analyse des usages et pratiques des réseaux sociaux en France, enrichie du regard critique des experts du marché. Cette étude analyse enfin l'ensemble des médias sociaux en termes d'usage, avec une mise en perspective de l'importance de chacun. Présentée sous l'angle RP, cette enquête accompagne les professionnels de la communication afin qu'ils saisissent les risques et opportunités des réseaux sociaux aujourd'hui. Observateur privilégié, l’Argus de la presse s’est associé à Ipsos/Steria pour la réalisation de cette étude qui vise à vous éclairer au mieux sur les enjeux de votre communication digitale.   Cliquez sur l'image / sur le lien pour télécharger l'étude :      

Enquête: Mais alors qui sont vraiment les journalistes ?

17 avril, 2014 17 avril, 2014   17 avril, 2014 0 commentaire

Le Pôle Younomie de l’Argus de la presse, mise en relation entre les médias et les professionnels de la communication, a réalisé une enquête auprès de 700 journalistes afin de dresser un panorama de leur profession.

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Calendrier événementiel

1 avril, 2014 1 avril, 2014   1 avril, 2014 0 commentaire

Thierry Wellhoff, président de SYNTEC CONSEIL EN RELATIONS PUBLICS a le plaisir de vous convier à l'Agora animée par Pascal Berthelot, journaliste, le mercredi 8 juillet 2015  à AgroParieTech sur le sujet suivant: Environnement & Communication - Sincérité ou opportunisme ? Lire la suite...

Réseaux sociaux : Le pouvoir d’influence augmente pour 15 millions de français

24 août, 2015 24 août, 2015   24 août, 2015 0 commentaire

Si Facebook est le premier réseau social en France qui dispose d’une notoriété quasi unanime auprès de la population (97% des Français déclarent connaître Facebook*) et d’un volume d’inscription jusque lors inégalé (62% des Français déclarent posséder un compte), Twitter occupe une place à part entière. En effet, si Twitter s’affiche en 3e position des réseaux sociaux les plus connus avec 91% de la population déclarant le connaître, il bénéficie d’un taux d’inscription moindre avec seulement 17% de la population française déclarant posséder un compte.   Comment donc expliquer l’attractivité et la notoriété du réseau social ? Il semble plus qu’évident que les personnes inscrites sur le réseau social et qui le nourrissent quotidiennement de leurs tweets, constituent la principale valeur ajoutée de Twitter. Plus qu’un outil, Twitter est un média chaud ou l’actualité se commente en direct et où les propos tenus ont autant d’intérêt que ceux qui les tiennent. Pour prendre toute la mesure de cette richesse des personnalités sur Twitter, le pôle Aura Mundi de L’Argus de la presse a analysé les 50 000 Twittos les plus populaires (1) avec un regard tout particulier sur les 5 000 Twittos français les plus suivis. Lire la suite...

Enseignement supérieur et Brand Content : Enjeux et avenir

24 juillet, 2015 24 juillet, 2015   24 juillet, 2015 0 commentaire

Culture RP a rencontré Brigitte Fournier, directrice de l'Agence Noir sur Blanc.       Home Agence noir et blanc pour Culture RP   Si le contenu de marque ne cesse de se faire une place au soleil dans les entreprises, il s’agit encore d’une stratégie de communication sous exploitée par les écoles et universités de l’enseignement supérieur. Pourtant, la nature même de ces institutions se prête à l’idée de communauté et de storytelling ! Si les écoles et universités françaises ont entamé (difficilement) leur transformation vers la communication digitale et les réseaux sociaux, elles restent encore en retard dans la création de contenu de marque qui alimenterait ces nouveaux canaux de communication. Pourtant, le brand content renforce l’image de marque et donne à voir concrètement la culture, l’ADN et les valeurs fondatrices d’une institution. Autant d’éléments clés pour les écoles et universités qui doivent se démarquer sur un marché de plus en plus concurrentiel. Ce qui ralentit les institutions, c’est en grande partie la peur… Car proposer du contenu de marque, et le proposer via les canaux digitaux et les réseaux sociaux, c’est aussi se confronter à des publics critiques, acteurs de ce qu’ils consomment, et d’autant plus lorsqu’il s’agit d’une expérience de « consommation » aussi importante, engageante et constructive pour l’avenir d’une personne que ses études. On peut d’ailleurs établir le parallèle avec le secteur de la santé, autre marché particulièrement délicat et sérieux, qui rencontre les mêmes problématiques d’engagement avec ses publics. Désormais les étudiants, mais également les diplômés, les professeurs et les partenaires de ces institutions sont autant de publics qui peuvent répondre à un contenu et produire eux-mêmes du contenu sur la marque, qu’il soit positif ou négatif. Lire la suite...

ITW de Stéphanie Giraud, Community Manager de Belambra Clubs

23 juillet, 2015 23 juillet, 2015   23 juillet, 2015 0 commentaire

Culture RP a rencontré Stéphanie Giraud, Community Manager de Belambra Clubs pour le grand concours photo "La France en vacances". A l'occasion de la période estivale, Belambra Clubs s'associe aux Instagramers français les plus influents et créatifs pour lancer le premier concours de photos de vacances en France sur les réseaux sociaux jusqu'au 31 août 2015 #Belambrawards.   belambra-awards 2015   Pouvez-vous nous raconter votre parcours ? Après un Master Pro web éditorial en poche, en 2007, je suis devenue Webmaster pour l’agence de voyage pour célibataires CpourNous, et j’ai commencé mon activité de blogueuse pour Etourisme.info, site de référence sur l’e-tourisme. J’ai rejoint en 2012 Belambra Clubs, n°1 des Clubs de vacances en France, en tant que Community Manager. Quelles sont les spécificités, les expertises, les bonnes pratiques qu'il faut développer pour être un Community Manager et singulièrement celui pour l'entreprise Belambra Clubs et blogueuse depuis 2006 pour le site Etourisme.info ?  Pour l’animation des communautés, il est indispensable d’avoir un excellent rédactionnel et sens de la communication, la créativité et l’empathie sont également indispensables. Réactivité et sens de l’écoute sont les maîtres mots de la relation clientèle. C’est un métier qui est au carrefour des différents services de l’entreprise, il est donc important d’avoir un bon sens du relationnel. Toujours en veille avec un métier et un secteur qui évoluent sans cesse, il faut avoir le goût de transmettre les bonnes pratiques et vulgariser son activité. Lire la suite...

Nominations Communication du 15 au 21 juin 2015

22 juillet, 2015 22 juillet, 2015   22 juillet, 2015 0 commentaire

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Data scientist, métier d’avenir ou simple buzz marketing ?

21 juillet, 2015 21 juillet, 2015   21 juillet, 2015 0 commentaire

Le data scientist par Saïd El Ouazzani, Consultant Cloud Computing et Mobilité. Ingénieur télécom et doctorant en sciences politiques au laboratoire d’Innovation, Technologie, Economie et Management (LITEM) de l’Institut Mines-Télécom, sa recherche porte sur l’analyse des politiques publiques en matière d’adoption de Cloud Computing, Big Data et Mobility avec une approche comparative des deux modèles.   Le data scientist (ou scientifique de données en français) est un métier récent qui est apparu ces dernières années dans le sillage du Big Data. De nombreuses questions se posent sur le périmètre de ce poste, les compétences nécessaires, la place qu’il peut occuper au sein des organisations, la différence par rapport à d’autres métiers, comme le statisticien ou l’analyste… Certains spécialistes le voient comme un simple «buzz marketing», d’autres au contraire comme un nouveau métier promis à un bel avenir. data-scientist   Le terme de data scientist s’est fait connaître en 2012 après la publication dans la Harvard Business Review américaine de l’article «Data scientist : The sexiest job of 21st century». Depuis, ce métier a gagné de l’importance et il est devenu indispensable pour analyser et exploiter les données au sein des grandes organisations. Cependant, les compétences nécessaires d’un tel profil sont encore rares comme ce fut le cas, à une époque, pour les analystes financiers. Etant né dans un contexte d’innovation et d’évolution des technologies, le data scientist doit faire preuve d’une combinaison de compétences diverses : il doit maîtriser des concepts statistiques avancés, avoir une excellente culture technique et une compréhension solide des enjeux métiers de son entreprise. Lire la suite...

Newsletter Culture RP n°40

21 juillet, 2015 21 juillet, 2015   21 juillet, 2015 0 commentaire

Ci-dessous le n°40 de notre Newsletter Culture RP par Diane Gaillardspécialiste de la communication interculturelle et des relations presse internationales. Elle a travaillé pour des entreprises dans des secteurs variés au Royaume-Uni, en France, en Allemagne et en Suisse. Diane a commencé sa carrière au sein de plusieurs agences de communication à Londres et à Paris avant de travailler chez l’annonceur pour Dow Jones Indexes dans le cadre de campagnes en Europe, au Moyen-Orient et en Asie. De retour en France depuis 2012, elle a lancé son entreprise spécialisée dans la communication interculturelle: DIANE GAILLARD – Cross-Cultural Communication. Lire la suite...

Infographie: L’expérience client en ligne en 2015

20 juillet, 2015 20 juillet, 2015   20 juillet, 2015 0 commentaire

" Les marques françaises et l'expérience client omnicanal en ligne" par Eptica.   Eptica, leader européen des solutions multicanal et multilingues de gestion des interactions clients, a testé, cette année, la qualité du Service Client en ligne de 110 entreprises françaises leaders de 11 secteurs d’activité : Banque, Assurance IARD, Assurance Santé / Prévoyance, E-commerce de grande distribution, E-commerce mode-textile, E-commerce spécialisés, Distributeur de produits électroniques, Tour-opérateurs, Opérateurs de transports (aérien, ferré et routier), Service Public (nouveau secteur étudié) et Opérateur de téléphonie fixe, mobile et Internet. Cette étude a pour but d'évaluer la capacité de ces grandes marques françaises à répondre à 10 questions simples des internautes via leurs sites web et à une 11ème question par email, Chat, Twitter et Facebook.   Home Eptica   L’étude a permis de mesurer le taux d’équipement des sites de chaque secteur en matière de dispositifs et canaux de relation client proposés, ainsi que la capacité de ces entreprises à répondre de manière cohérente à une question identique posée sur par email, Chat, Twitter et Facebook. Lire la suite...

Les hommes-sandwichs 2.0

17 juillet, 2015 17 juillet, 2015   17 juillet, 2015 0 commentaire

Twittos, Youtubers, Instagramers et autres blogueurs... Ils sont tous la nouvelle coqueluche des marques, qui manoeuvrent en coulisse pour capitaliser sur leur pouvoir d'influence. Au risque d'en faire les hommes-sandwichs 2.0 ?   Des retombées à moindre coût Tidal S’il est encore trop tôt pour juger de ses retombées business, en termes médiatiques, l’opération aura atteint son but. En quelques minutes, Tidal est devenu le sujet le plus discuté sur les réseaux sociaux et dans les médias classiques. « L’audience de ces influenceurs leur confère un véritable pouvoir de prescription », affirme Pierre-François Canault, co-fondateur de l’agence WTTF, Welcome to the Factory. Un pouvoir sur lequel les marques et leurs agences capitalisent pour recréer de la connivence et de l’engagement. « Les nouveaux influenceurs sont sur les réseaux sociaux. Pour les intéresser et toucher leur communauté, les marques mettent en œuvre des stratégies qui visent essentiellement à en faire des diffuseurs de contenus », indique Pierre Matuchet, directeur général de l’agence Milky et ancien directeur général de Voyages-sncf Technologies. Lire la suite...

Pourquoi seuls 52 % des dircoms jugent leur stratégie numérique efficace

16 juillet, 2015 16 juillet, 2015   16 juillet, 2015 0 commentaire

Le Boston Consulting Group (BCG) a réalisé, avec Sciences Po, un baromètre sur les enjeux digitaux des directeurs de la communication. Cette étude d'opinion révèle que les dircoms sont critiques sur la stratégie suivie, notamment en raison d'un manque de temps pour penser le moyen terme.  Christophe Bys, Journaliste management pour l'usine nouvelle a interrogé Olivier Abtan, directeur associé du BCG, décrypte les principaux résultats de ce baromètre. Les directeurs de la communication sont 52 % à trouver leur stratégie digitale efficace et 42 % à la trouver innovante. Dans leur métier, l'innovation passe par la création de nouveaux canaux de communication, la recherche de davantage d'engagement et de dialogue. Ils testent des choses, ils essaient. Personne n'a encore trouvé la solution miracle, le Graal. Nous sommes dans une période d'incertitude, qui durera jusqu'à ce qu'un nouvel équilibre soit trouvé. Mooc Tranformation Digitale The Boston Group   Le numérique est-il perçu comme un défi, une chance ou une menace par les directeurs de la communication ? Tous soulignent que c'est d'abord une chance et une opportunité. La communication crée de l'engagement, du dialogue. C'est son essence. Pour eux, la multiplication des canaux reste donc une chance d'améliorer ce dialogue. C'est un moyen de légitimer encore plus le rôle de la communication. Face à cette multiplication des prises de paroles, le rôle du dircom est de bien former l'équipe dirigeante pour qu'elle réagisse convenablement. La question de la réaction à une prise de parole venant de l'extérieur, d'un concurrent, d'un fournisseur... est plus épineuse. La question est de savoir quand réagir, quel buzz contrecarrer. La réponse n'est pas toujours simple.   Retrouvez l'intégralité de l'enquête ici: Lire la suite...

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