Bibliographie

25 mars, 2011 25 mars, 2011   25 mars, 2011 0 commentaire

Le Community Management de Pascal Chauvin janvier 2011 – Lextanso Editions.

Tout le monde en parle, le nouveau métier à la mode se nomme Community Manager. Mais qui est-il, quelles sont ses fonctions, à quoi sert-il, en quoi est-il efficace dans l’augmentation du chiffre d’affaires des sociétés ?

 

 


La boîte à outils du chargé de communication de Jeanne Bordeau février 2011 – Editions Organisation .

Comment appliquer votre stratégie de communication ? Que faire pour tisser et entretenir la relation avec votre client et avec le journaliste ?Quelle est la façon dont un chargé de communication doit organiser son temps ?

 

 

Améliorer ses taux de conversionweb par Serge Roukine février 2011 – Editions Eyrolles.

Comment se mettre dans la peau de l’internaute pertinent, le retenir, le convaincre et le fidéliser?

 

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