Le visage changeant de la Communication…

17 avril, 2012 17 avril, 2012   17 avril, 2012 1 commentaire

Mercredi 11 avril, Culture RP s’est rendu au petit-déjeuner organisé par LEWIS consacré à l’influence digitale sur les relations presse actuelles. Une trentaine de participants ont été agréablement accueillis, autour de boissons et viennoiseries, par Marie-Laure Laville, General Manager, et Nicolas Lefèvre, Responsable planning stratégique. Les invités viennent de secteurs complètement différents mais sont tous des professionnels de la communication, des RP ou du marketing.

9h15,

Quentin Poiraud, le Community Manager de l’agence, commence la présentation.  Pour nous donner un aperçu de la situation actuelle, il rappelle les chiffres marquants de l’année : « les canaux digitaux représentent 53% des interactions avec les clients », « 3,2 millions de comptes Linkedin Français, 5,2 millions sur Twitter et plus de 24 millions sur Facebook ». 2012, l’année de la maturité digitale, marque la croissance sans limite de Twitter due à l’arrivée d’émissions TV comme Top Chef, The Voice… Bref, la façon de communiquer est complètement bouleversée et Lewis PR nous donne les astuces incontournables pour ne pas se retrouver largué !

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Quelles valeurs les entreprises attribuent-elles à leurs marques ?

16 avril, 2012 16 avril, 2012   16 avril, 2012 2 commentaire

Culture RP vous dévoile la dernière étude de l’agence Wellcom, en partenariat avec l’ADETEM, l’UDA, l’ESCP Europe et la Revue des Marques, menée auprès de 200 grandes Directions Marketing : le Marketing Brand Values Index. Au travers de 12 secteurs d’activités et de 183 valeurs, découvrez les grandes tendances et familles de valeurs qui se dégagent… Et vous, quelles sont vos valeurs phares ?

 

 

 

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Le nouveau défi des Relations Presse Responsables

5 avril, 2012 5 avril, 2012   5 avril, 2012 2 commentaire

Stéphanie Gentilhomme - Fondatrice de l’agence RendezVous RP.    

Le monde de la communication est, depuis 2000 et le retentissant « No Logo » de Naomi Klein, en crise de sens. Le public montre une défiance croissante à l’égard des messages de la publicité et de la communication d’entreprise. Dans ce contexte, les agences de communication, accusées de différents maux, sont désormais placées face à leurs responsabilités sociétales et environnementales.

Le secteur a récemment rattrapé le retard qu’il avait par rapport aux entreprises et leur démarche RSE - la France est même en pointe au niveau mondial- grâce à diverses initiatives émanant d’organismes officiels et de collectifs : ARPP, Observatoire Indépendant de la Publicité, AdWiser, Association pour une Communication plus responsable, et la récente norme internationale ISO 26000 appliquée aux métiers de la communication.

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Relations Publics et médias sociaux : 3 atouts et 3 défis

26 mars, 2012 26 mars, 2012   26 mars, 2012 2 commentaire

Stanislas Magniant - Directeur de Publicis Consultants Net Intelligenz et membre de Syntec Conseil en Relations Publics.      

Dire que l’avènement du web social conduit à une redistribution des cartes entre les différentes disciplines de la communication relève désormais d’un euphémisme doublé d’un cliché. Qu’il s’agisse du marketing, de la publicité, du digital ou des relations publics, les lignes de démarcation se brouillent et se chevauchent. Les professionnels de Relations Publics disposent néanmoins de bonnes cartes pour devenir le partenaire privilégié de leurs clients en matière de communication sur les médias sociaux :

-    De la diffusion à la conversation en ligne. Là où d’autres disciplines de la communication sont habituées à la diffusion top-down de messages parfaitement ajustés, les professionnels de relations publics paraissent naturellement plus à l’aise pour gérer l’interaction, la critique, et la communication itérative qui s’impose désormais entre marques et internautes, bien souvent à l’initiative de ces derniers. Ce n’est pas un hasard si l’on voit ainsi de nombreux jeunes professionnels des RP se tourner tout naturellement vers le community management.

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Agence de RP ou photothèque en ligne ? Attention à la confusion des genres

19 mars, 2012 19 mars, 2012   19 mars, 2012 3 commentaire

Clothilde Tupin, Co-fondatrice de l’agence CABA-RP et Membre du bureau d’Information Presse et Communication

     

Depuis quelques temps, certaines agences de relations presse doivent faire face à la concurrence agressive de ce nouveau service proposé aux entreprises. Les photothèques en ligne pourront-elles à moindre frais remplacer les services de presse ? Moyennant un abonnement mensuel,une marque peut mettre en ligne sur un site dédié les visuels de ses produits. Chaque photo est accompagnée d’une fiche produit synthétique avec des informations techniques brèves. Le journaliste, via un code d’accès qui lui est propre, peut télécharger les images de son choix selon ses critères : prix, couleur, utilisation… Si ce service peut être utile pour des sélections de dernière minute, il n’offre au journaliste qu’une visibilité très faible de l’offre par rapport à sa thématique.La marque perd la maîtrise de son image et de l’utilisation des informations fournies (informations basiques et non différenciantes,aucune gestion des ruptures de stock de produits, aucun suivi des demandes : pour quel type de sujet ? quelle période de parution ?) le contact entre le journaliste et la marque étant inexistant.

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Media-mania

24 février, 2012 24 février, 2012   24 février, 2012 0 commentaire

Alexandra Breyne et Céline Tondi, directrices associées de l’Agence RP Mot Compte Double (Lille) et membres du Synap.

     

Evolution des media : les RP en perdent leur latin mais gagnent du terrain.

Media traditionnels, nouveaux media, media sociaux… au fait, ça veut dire quoi media déjà ? Du latin "medium" (dont il est le pluriel), « le media est une institution ou un moyen impersonnel permettant une diffusion large et collective d’informations ou d’opinions quel qu'en soit le support. Exemple : la radio est un media, France Inter un support. Le mot media s’emploie de nos jours en abréviation de mass media ». Aujourd’hui, media, titres, supports, blogs, réseaux sociaux sont souvent confondus pour former dans les esprits un « magma-media ». Cette complexification s’accroit avec la percée de nouveaux modèles, comme le projet de News International, « Fabulous », tout premier « social media magazine » publié exclusivement sur Facebook. L’info est partout, tout le temps. Le terrain de jeu des RP s’étend à vitesse grand V et rend notre métier plus que jamais essentiel, passionnant, pivot des stratégies d’influence.

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Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les médias sociaux sans jamais oser le demander…

17 février, 2012 17 février, 2012   17 février, 2012 0 commentaire

L’Agence Wellcom publie le Guide Social Media, le manuel des réseaux sociaux :

Rencontre avec les auteurs, William Ory et Léa Hasgeyer.

     

Quel a été l’élément déclencheur qui vous a donné envie d’écrire ce Guide ?

Notre projet du Guide Social Media (et du blog associé www.guidesocialmedia.com ) est né en 2009 d’une série de constats autour d’un intérêt très fort mais surtout de la curiosité et de la crainte envers les médias sociaux. Nous avons constaté que les experts du secteur s’exprimaient en spécialistes pour les spécialistes, il n’y avait pas d’approche simple pour les communicants qui ne sont pas forcément familiarisés avec ces nouveaux usages, et n’ont pas toujours la "fibre" digitale mais qui perçoivent bien que le changement est en route et qu’il faut s’inscrire dans le mouvement. Nous avons donc travaillé avec les meilleurs experts de notre réseau international (ECCO Network) pour recueillir un ensemble d’éléments et de bonnes pratiques pour compiler l’ensemble et l’adapter aux spécificités du marché français. Ensuite, nous avons organisé des ateliers de présentation qui ont rencontré beaucoup de succès car nous avons opté pour une approche totalement décomplexée, que résume bien cette accroche clin d’œil : Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les médias sociaux sans jamais oser le demander...

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e-marketing Paris 2012: l’utilisateur au centre de l’ergonomie digitale

30 janvier, 2012 30 janvier, 2012   30 janvier, 2012 0 commentaire

E-Marketing, Culture RP y était !

 

Salle quasi comble pour la conférence sur les nouvelles ergonomies digitales. Et oui, le sujet est de taille : comprendre les usages de l’internaute pour lui offrir la meilleure expérience.

En effet, le parcours de l’internaute s’est véritablement complexifié : dans une journée, l’utilisateur va aussi bien utiliser son PC/Mac, sa tablette que son smartphone. Alors s’adapter rapidement à ses usages et comprendre son comportement devient un challenge que les marketeurs doivent impérativement relever pour ne pas décevoir.

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« Ne croyez pas au PR Noël » !

23 janvier, 2012 23 janvier, 2012   23 janvier, 2012 1 commentaire

Marie-Pierre Medouga-Ndjikessi, Vice-Présidente du Synap et Virginie Debuisson, Directrice de l'agence Valeur D'image (Grenoble) , membre du Synap

Parce qu’un e-mailing ne reflète pas une stratégie,

Parce que communication ne rime pas avec diffusion…massive et désordonnée,

Parce qu’un échange productif entre le client et les médias impose de la régularité, de la transparence, de la pertinence,

Trois raisons essentielles, que les agences Low-cost qui n’ont de relations-presse que la dénomination, ignorent à n’en pas douter !

Le résultat ? Notre métier, son cœur, sa raison d’être et sa déontologie sont mis à mal. Le savoir-faire  authentique des attachés de presse et professionnels des relations publiques, déjà méconnu, est également discrédité.

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