Enseignement supérieur et Brand Content : Enjeux et avenir

24 juillet, 2015 24 juillet, 2015   24 juillet, 2015 0 commentaire

Culture RP a rencontré Brigitte Fournier, directrice de l'Agence Noir sur Blanc.       Home Agence noir et blanc pour Culture RP   Si le contenu de marque ne cesse de se faire une place au soleil dans les entreprises, il s’agit encore d’une stratégie de communication sous exploitée par les écoles et universités de l’enseignement supérieur. Pourtant, la nature même de ces institutions se prête à l’idée de communauté et de storytelling ! Si les écoles et universités françaises ont entamé (difficilement) leur transformation vers la communication digitale et les réseaux sociaux, elles restent encore en retard dans la création de contenu de marque qui alimenterait ces nouveaux canaux de communication. Pourtant, le brand content renforce l’image de marque et donne à voir concrètement la culture, l’ADN et les valeurs fondatrices d’une institution. Autant d’éléments clés pour les écoles et universités qui doivent se démarquer sur un marché de plus en plus concurrentiel. Ce qui ralentit les institutions, c’est en grande partie la peur… Car proposer du contenu de marque, et le proposer via les canaux digitaux et les réseaux sociaux, c’est aussi se confronter à des publics critiques, acteurs de ce qu’ils consomment, et d’autant plus lorsqu’il s’agit d’une expérience de « consommation » aussi importante, engageante et constructive pour l’avenir d’une personne que ses études. On peut d’ailleurs établir le parallèle avec le secteur de la santé, autre marché particulièrement délicat et sérieux, qui rencontre les mêmes problématiques d’engagement avec ses publics. Désormais les étudiants, mais également les diplômés, les professeurs et les partenaires de ces institutions sont autant de publics qui peuvent répondre à un contenu et produire eux-mêmes du contenu sur la marque, qu’il soit positif ou négatif. Lire la suite...

Les hommes-sandwichs 2.0

17 juillet, 2015 17 juillet, 2015   17 juillet, 2015 0 commentaire

Twittos, Youtubers, Instagramers et autres blogueurs... Ils sont tous la nouvelle coqueluche des marques, qui manoeuvrent en coulisse pour capitaliser sur leur pouvoir d'influence. Au risque d'en faire les hommes-sandwichs 2.0 ?   Des retombées à moindre coût Tidal S’il est encore trop tôt pour juger de ses retombées business, en termes médiatiques, l’opération aura atteint son but. En quelques minutes, Tidal est devenu le sujet le plus discuté sur les réseaux sociaux et dans les médias classiques. « L’audience de ces influenceurs leur confère un véritable pouvoir de prescription », affirme Pierre-François Canault, co-fondateur de l’agence WTTF, Welcome to the Factory. Un pouvoir sur lequel les marques et leurs agences capitalisent pour recréer de la connivence et de l’engagement. « Les nouveaux influenceurs sont sur les réseaux sociaux. Pour les intéresser et toucher leur communauté, les marques mettent en œuvre des stratégies qui visent essentiellement à en faire des diffuseurs de contenus », indique Pierre Matuchet, directeur général de l’agence Milky et ancien directeur général de Voyages-sncf Technologies. Lire la suite...

Le BIG DATA au service de la réputation des entreprises

23 juin, 2015 23 juin, 2015   23 juin, 2015 0 commentaire

PR-ROOMS est un éditeur de logiciels dédié aux solutions de communication web et de marketing de contenu. Fondé en 2010, notre objectif est de fournir aux communicants toute l'autonomie technologique pour diffuser et publier leur actualité et leur contenu en ligne afin de développer la visibilité et l'influence en ligne de leurs organisations de manière simple et efficace. Parmi ses applications, une newsroom socialisée destinée aux professionnels des RP, qui permet de publier des contenus enrichis, sous la forme de communiqués de presse ou de newsletters.   Olivier Caussin pour Culture RP   Olivier Caussin, fondateur de PR-ROOMS lance une nouvelle application pour aider les communicants à gérer leurs data auprès de leurs publics, et en particulier auprès des journalistes. Cette nouvelle application permet aux journalistes de visualiser les données d’une entreprise de façon dynamique, de sélectionner parmi les données selon l’angle choisi et de les incruster au sein de leurs articles et tout cela en 3 clics ! Culture RP a rencontré Olivier Caussin pour nous éclairer sur son « application » de Datawarehouse. Lire la suite...

Interview de Marie Armand, Consultante & dirigeante de l’Agence L’Œil au Carré

22 juin, 2015 22 juin, 2015   22 juin, 2015 0 commentaire

Culture RP a rencontré Marie Armand, Consultante & dirigeante de l'Agence L'Œil au Carré - Médias sociaux & stratégie de contenu. Home l'Oeil au carré   Comment définissez-vous votre agence? L’Œil au Carré est spécialiste de la stratégie de contenu et des médias sociaux. Notre métier consiste à définir la stratégie de communication de nos clients en amont pour la formuler sur les médias sociaux : rédaction d’articles, de billets de blog, de posts sur Facebook, de tweets... En gardant toujours en tête le public à viser et l’objectif à atteindre. En d’autres mots, nous définissons un cap à suivre pour mettre en œuvre les moyens nécessaires et adaptés à l’entreprise qui fait appel à nos services. Notre force : nous allions la théorie à la pratique. Nous disposons en interne de toutes les compétences pour accompagner et former les entreprises dans le cadre de leur projet. Nos interlocuteurs peuvent ensuite décider de nous confier (ou pas) l’animation de leurs espaces en ligne. Lire la suite...

Interview de Anne Clément, Directrice du Développement, Marketing et Communication de Smart Agence

18 juin, 2015 18 juin, 2015   18 juin, 2015 0 commentaire

Anne Clément, Directrice du Développement, Marketing et Communication de Smart Agence, présentez-nous votre parcours et votre agence. Lire la suite...

ITW de Hervé Gonay fondateur de l’entreprise de Retargeting B2B Getplus

16 juin, 2015 16 juin, 2015   16 juin, 2015 0 commentaire

Culture RP est partenaire médias de la 10ème nuit du Marketing organisée par l’ADETEM le 2 juillet prochain. A ce titre, certains membres du jury du prix de l’excellence marketing 2015 se sont prêtés à l’exercice de l’interview pour Culture RP et vous donnent en exclusivité leur vision d’une stratégie marketing réussie. Hervé GONAY pour Culture RP Vous êtes l’un des 20 membres du jury pour décerner le Grand prix de l’excellence marketing 2015. Quelles ont été vos motivations ? En tant que co président du Club B2B de l'Adetem et du Think Tank sur le Marketing B2B, j'ai souhaité créer et promouvoir cette année un grand prix de l'excellence marketing pour promouvoir les meilleures pratiques spécifique au Marketing B2B. En effet, il manquait un grand prix majeur dédié exclusivement au Business to Business. Trop de conférences sont encore élaborées sur des modèles BtoC loin des sujets et des préoccupations des acteurs du BtoB dont les problématiques nécessitent une approche et des stratégies spécifiques. Ce grand prix permettra de partager les stratégies, les expériences, les solutions technologiques et répondre aux nouveaux enjeux business de demain des directeurs marketing Business to Business. Lire la suite...

Rencontre avec Florentine Mähler-Besse, sémiologue du vin

12 juin, 2015 12 juin, 2015   12 juin, 2015 0 commentaire

Gaelle Pineda est Sémiologue Associée de l'agence  Sémiosine, une agence conseil en marketing et communication spécialisée en sémiologie de l’image et qui accompagne les entreprises, les agences dans leur réflexion stratégique sur l'identité visuelle, image de marque, positionnement, exploration de concept, veille concurrentielle…  Elle nous a autorisée à reprendre une interview de Florentine Mähler-Besse, sémiologue du vin,  consultante et journaliste, qui nous parle de son parcours, de son domaine d’expertise et de l’apport de l’analyse sémiologique dans la communication et le positionnement des marques de vins et spiritueux.   Semiosine   Sémiologie et vin, voilà une rencontre originale ! Pouvez-vous nous raconter votre parcours ? Je suis née dans une famille de négociants en vin. Adolescente mes petits boulots sont dans le vin, je travaille lors du salon Vinexpo, lors des vendanges, pour une distillerie de whisky… Mais je ne me sens pas la fibre commerciale, alors je sors un peu de la tradition familiale et je pars à Paris. En arrivant à la Sorbonne, je rencontre Valérie Brunetière (Maîtresse de conférences en sciences du langage à Paris Descartes), qui me fait découvrir la sémiologie et, ainsi, une lecture du monde passionnante ! Je me suis alors dit qu’il fallait que je l’applique à ma vie, au vin, pour voir le discours qui est derrière tout ce qu’on m’avait toujours raconté. Et là, je ne me suis plus jamais arrêtée. Aujourd’hui, je suis sémiologue du vin. Je ne travaille que sur les vins et les spiritueux. Mes premières recherches portaient sur les bouteilles de vin de Bordeaux, les étiquettes… Je faisais des études sémio-linguistiques pour une chaine de caviste et un site internet de vin. J’étais déjà dans la pratique, le conseil : donner du sens à l’organisation du magasin, à leur site internet… Puis je me marie avec un négociant en cognac, je pars à New York et je travaille pour lui sur la communication du cognac. Je ne change pas vraiment de monde parce que la sémiologie du cognac et celle du vin ne sont pas très éloignées. Le fonctionnement est un peu différent mais les valeurs sont proches. Lire la suite...

Les mille facettes de l’influence…

5 juin, 2015 5 juin, 2015   5 juin, 2015 0 commentaire

Bruno Racouchot, Directeur de Comes Communication et de Communication & Influence a interviewé Ludovic François et Romain Zerbib (docteurs en sciences de gestion et respectivement professeur affilié à HEC Paris et professeur au groupe IGS). Dans l’entretien ils expliquent notamment que :

Si l’influence n’est pas toujours intentionnelle, les processus d’influence sont eux, en revanche, souvent instrumentalisés.

D’où leur approche des stratégies d’influence comme une allocation de ressources informationnelles et une mobilisation de vecteurs visant à orienter les attitudes et les comportements d’individus ou de publics en agissant sur leurs perceptions.   Influentia Influentia (1) constitue un gros travail de réflexion sur le concept d'influence, qui rassemble de nombreuses et prestigieuses contributions. Quel était le but poursuivi? Nous avons souhaité présenter une approche globale de l'influence, en disséquant les mécanismes qui en douceur et souvent subrepticement, vont interagir et aboutir à modifier une réflexion et surtout un comportement. Et ce aussi bien sur le plan économique (comment convaincre une cible d'acheter un produit) que politique (de quelle façon faire évoluer un électorat dans son vote) ou militaire (de quelle manière "vendre" une guerre à un public ou dégrader l'image de l'adversaire). Pour décliner la palette complète de toutes les formes que peut prendre l'influence dans les activités humaines, nous sommes ainsi allés à la rencontre de très nombreux praticiens et théoriciens, français et étrangers, notamment de grandes figures d'outre-Atlantique qui ont donné corps au concept de soft power. Lire la suite...

Embargo et exclusivité, deux stratégies de communication toujours efficaces ?

29 mai, 2015 29 mai, 2015   29 mai, 2015 0 commentaire

Les embargos: exercice sous haute tension.

  Diane Gaillard est spécialiste de la communication interculturelle et des relations presse internationales. Elle a travaillé pour des entreprises dans des secteurs variés au Royaume-Uni, en France, en Allemagne et en Suisse. Diane a commencé sa carrière au sein de plusieurs agences de communication à Londres et à Paris avant de travailler chez l’annonceur pour Dow Jones Indexes dans le cadre de campagnes en Europe, au Moyen-Orient et en Asie. De retour en France depuis 2012, elle a lancé son entreprise spécialisée dans la communication interculturelle: DIANE GAILLARD - Cross-Cultural Communication.   L’embargo permet aux journalistes de recevoir l’information en amont, afin d’avoir le temps nécessaire pour préparer son article avant le lancement officiel. Il est souvent nécessaire dans l’annonce des résultats, les études, les annonces chiffrées à analyser. Attention, un embargo doit être respecté par l’ensemble des acteurs, à commencer par le client bien évidemment, mais aussi les journalistes, partenaires et blogueurs.  

Diane Gaillard Pour Culture RP

   

Blogueurs et journalistes : différer le temps de diffusion de l’information

A l’heure d’une course effrénée à l’information, il est préférable de différer le temps de diffusion et de donner la priorité à la presse traditionnelle puis aux bloggeurs qui diffusent souvent l’information instantanément sur les réseaux sociaux. Une fois l’information en ligne, il est trop tard pour faire demi-tour et la nouvelle perd de son intérêt pour tous les autres journalistes à conquérir. La seule autre possibilité pour maintenir leur attention est de proposer un angle différent.

Non-respect de l’embargo par les journalistes

L’embargo suppose une grande confiance et une communication claire sur le jour et l’heure de diffusion entre le communicant et le journaliste. Alors que faire lorsque le journaliste met en ligne l’information sans respecter l’embargo, en mettant en péril le client et les autres journalistes ? Le non-respect de l’embargo ne concerne malheureusement pas seulement les journalistes de la presse web « jeune » mais aussi les grands quotidiens. Lorsque cela se produit, il est important d’avoir une conversation « post-crise » pour éviter que la situation ne se répète. Malheureusement dans certains cas, la confiance entre le communicant et le journaliste est brisée à jamais, au risque de devoir faire la croix sur une publication influente. Attention aux smartphones qui peuvent être utilisés pendant une conférence de presse pour publier la nouvelle, pratique que j’ai observé pendant un déjeuner de presse en Suisse. Lire la suite...