Data Marketing : le futur se prépare aujourd’hui !

12 décembre, 2013 12 décembre, 2013   12 décembre, 2013 0 commentaire

Le sujet "Big Data" prend une importance très différente selon la fonction et le niveau hiérarchique de la personne qui le prend en charge (DG, DSI, Directeur Marketing…). Les entreprises vont devoir compter sur un véritable Système d’Information Marketing fort différent des architectures de gestion et production que les DSI avaient jusque-là mis en place. Soit un Système d’Information Marketing alimenté par les (Big) Data Marketing. Ces nouveaux outils (gestionnaire d’actions marketing, moteur de personnalisation, business intelligence…) seront de plus en plus indispensables pour :

  • Pousser des offres & tarifs cohérents tout au long du parcours client
  • Adapter la distribution à des comportements de plus en plus infidèles
  • Optimiser les investissements selon les segments de clientèle
  • Personnaliser la relation et les produits pour anticiper des tendances de plus en plus mouvantes…

Mais alors que la notion de  Data est sur le devant de la scène, force est de constater que la création de ce socle de données est un investissement au mieux réalisé à l’économie ou, au pire, reporté aux calendes grecques. Collecter des données est un travail long et quotidien qu’il faut initier au plus vite pour espérer des volumes & historiques au bout de quelques mois ou années. Intégrer la Data Quality au plus vite, c’est éviter de dépenser des fortunes demain dans le traitement des “Bad Data”.

C’est une nouvelle façon de travailler, aux multiples impacts, qui nécessite du temps pour être intégrée. Inversement, ces derniers, en prenant en main leur stratégie Data dès aujourd’hui s’assurent à la fois des bénéfices court terme (ex : améliorer le ROI de leurs investissements marketing) et long terme en préparant leur organisation aux enjeux de demain.
Vous trouverez une infographie réalisée par Camp de Bases ici Source : http://datamanagement-le-blog.com/wp-content/uploads/2013/11/FeuilledeRoute112013VW.html
     

Marc Michiels : - Chargé de la ligne éditoriale, Interviews : Culture RP - Community Manager : @Culturerp  @Argusdelapresse - Artiste, Écrivain et Critique Littéraire : @lemotlachose @LaCauselit

       

29 outils pertinents pour le webmarketing

28 novembre, 2013 28 novembre, 2013   28 novembre, 2013 0 commentaire

Une infographie ludique, mais enrichissante. Vous y découvrirez 29 outils à utiliser tout au long de votre journée pour optimiser au mieux votre productivité : Evernote, Ez Publish, Feedly, Scoopit, Hootsuite, Tweetdeck...

N'hésitez pas à compléter celle-ci en vous rendant sur le site de razorsocial (source de l'infographie), vous y découvrirez d'autres éléments d'analyses.

 

 

     

Marc Michiels : - Chargé de la ligne éditoriale, Interviews : Culture RP - Community Manager : @Culturerp  @Argusdelapresse - Artiste, Écrivain et Critique Littéraire : @lemotlachose @LaCauselit

       

La force du hashtag #

13 novembre, 2013 13 novembre, 2013   13 novembre, 2013 0 commentaire

Le # est depuis plusieurs années le soutien sémiologique par excellence du web 2.0. Outil indispensable à toute conversation effectuée sur les réseaux sociaux et principalement sur Twitter, le hashtag permet de gagner en influence, de couvrir de nombreux champs de l'information par une recherche simple...

Vous trouverez dans cette infographie quelques bonnes pratiques :

Source : http://visual.ly/power-hashtag
     

Marc Michiels : - Chargé de la ligne éditoriale, Interviews : Culture RP - Community Manager : @Culturerp  @Argusdelapresse - Artiste, Écrivain et Critique Littéraire : @lemotlachose @LaCauselit

       

Infographie : BIG DATA and Marketing

7 novembre, 2013 7 novembre, 2013   7 novembre, 2013 0 commentaire

Big Data refers to having a data set so large and complex that you cannot process it using the regular database management tools. The definition of Big Data, however, is a moving target. Source ici Lire la suite...

Infographie: Les directeurs marketing ne sont pas en phase avec le digital

31 octobre, 2013 31 octobre, 2013   31 octobre, 2013 0 commentaire

Méthodologie: étude menée par IBM auprès de 1734 directeurs marketing au sein de 19 industries différentes et dans 64 pays :  

79% des directeurs marketing ne se sentent pas prêts à gérer du point de vue  multicanal, l'impact des médias sociaux ainsi que l'explosion des données. La principale raison, l'éternel incertitude concernant le ROI des nouvelles stratégies envisagées!

 

  Source ici      

Marc Michiels : - Chargé de la ligne éditoriale, Interviews : Culture RP - Community Manager : @Culturerp  @Argusdelapresse - Artiste, Écrivain et Critique Littéraire : @lemotlachose @LaCauselit

       

Infographie : les internautes français face à l’email en 2013

11 octobre, 2013 11 octobre, 2013   11 octobre, 2013 0 commentaire

Comportement des internautes français face à l’email en 2013 :

 

 

 

Lancée par la Commission E-Marketing du Syndicat National de la Communication Directe (SNCD), l'étude EMA - E-mail Marketing Attitude, menée pour la septième fois en France depuis 2006, questionne les internautes français sur leur attitude par rapport à l’e-mail. Réalisé en 2013 par Bisnode, l'étude est issue d'une volonté commune du SNCD, de Nextedia, d’Omnicom Media Group et Acxiom qui chaque année, à tour de rôle, réalisent l'étude EMA (E-mail Marketing Attitude) BtoC.

"Cette septième édition de l’étude EMA - E-mail Marketing Attitude- souligne l’importance de la communication personnelle online dans l’acte d’achat, notamment sur l'achat dans un magasin pratiqué par 20 % des internautes suite à la réception d'un e-mail.

Cette pratique « e-mail to store », impacte les modalités de mesure de la performance des campagnes d'e-mailing. L'e-mail est un canal maintenant banalisé et consulté en continue par 97% des internautes avec des modalités et appareils de lecture privilégiés qui varie suivant l'heure de consultation. Cette diversité des supports de consultation, notamment sur mobile et tablette utilisé par plus de 30 % des internautes, rend à terme quasi obligatoire les techniques d'adaptation des emails (email responsive ou adaptatif).

Enfin l'email est l'identifiant numérique incontournable pour fidéliser pour deux raisons :

  • « L'adresse e-mail est pérenne : plus de 75 % des internautes possèdent une adresse principale et 63 % la possède depuis plus de 5 ans
  • L'e-mail est à 46 % le canal de prédilection pour suivre l'actualité d'une marque, devant le site web (32%), le papier (10%) ; le mobile et les réseaux sociaux (8%) ces deux derniers étant en forte progression »

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Usages et tendances sur la communication personnelle online en 2013

24 septembre, 2013 24 septembre, 2013   24 septembre, 2013 0 commentaire

Lancée par la Commission E-Marketing du Syndicat National de la Communication Directe (SNCD), l'étude EMA - E-mail Marketing Attitude, menée pour la septième fois en France depuis 2006, questionne les internautes français sur leur attitude par rapport à l’email. Réalisée en 2013 par Bisnode, l'étude est issue d'une volonté commune du SNCD, de Nextedia, d’Omnicom Media Group, d’Acxiom et de Bisnode qui chaque année, à tour de rôle, réalisent l'étude EMA -Email Marketing Attitude BtoC.

« Cette septième édition de l’étude EMA - E-mail Marketing Attitude - BtoC - souligne l’importance de la communication personnelle online dans l’acte d’achat, notamment sur l'achat dans un magasin pratiqué par 20 % des internautes suite à la réception d'un email. Cette pratique « email to store », impacte les modalités de mesure de la performance des campagnes d'e-mailing. L'email est un canal maintenant banalisé et consulté en continu par 97% des internautes avec des modalités et appareils de lecture privilégiés qui varient suivant l'heure de consultation. Cette diversité des supports de consultation, notamment sur mobile et tablette utilisés par plus de 30% des internautes, rend obligatoire la nécessité de penser la structure des messages afin de les rendre lisibles sur les différents supports (e-mail responsive ou adaptatif).

Enfin, l'email est un canal numérique incontournable pour fidéliser pour deux raisons :

  • L'adresse email est pérenne : plus de 75% des internautes possèdent une adresse principale et 63% la possèdent depuis plus de 5 ans.
  • Les internautes soulignent que le canal de prédilection pour suivre l'actualité d'une marque, est l'email à 46%, devant le site web (32%), le courrier papier (10%), le mobile avec les réseaux sociaux pour 8% », explique Bruno Florence Membre du conseil d'administration du Sncd.

L’étude EMA - Email Marketing Attitude – BtoC  2013 est déclinée sur trois thèmes principaux :

  • Usages de la boite email, évolution et révolution
  • Leviers et freins à l’usage de l’email
  • Réseaux sociaux, e-commerce et construction de la fidélité : rôle de l’email dans un environnement de mobilité et d'e-mail to store.

Les 7 faits marquants en matière d’usages et tendances de la communication par l'email  sont :

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The Benefits of Big Data Marketing!

13 septembre, 2013 13 septembre, 2013   13 septembre, 2013 0 commentaire

The Benefits of Big Data Marketing!
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Infographie : The State of Content Marketing 2013

4 septembre, 2013 4 septembre, 2013   4 septembre, 2013 0 commentaire

Source : http://blog.wishpond.com      

Marc Michiels : - Chargé de la ligne éditoriale, Interviews : Culture RP - Community Manager : @Culturerp  @Argusdelapresse - Artiste, Écrivain et Critique Littéraire : @lemotlachose @LaCauselit

       

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