Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les décideurs marketing !

15 décembre, 2016 15 décembre, 2016   15 décembre, 2016 0 commentaire

Une nouvelle direction marketing est née ! En effet, l’ère du numérique a entraîné avec elle une vague de changements qui touchent particulièrement la fonction. La donnée est partout ; le consommateur est devenu un acheteur éclairé, informé et influent ; l’expérience clients et la mesure des résultats sont au cœur des préoccupations. Missions, organisation, priorités, profil, outils, processus, découvrez le nouveau visage des décideurs marketing. Partenaires livre blanc Tout ce que vous avez voulu savoir sur les décideurs marketing

Voici une infographie publiée par Nomination : Lire la suite...

Infographie : Usages et confiance des Français dans le numérique

29 novembre, 2016 29 novembre, 2016   29 novembre, 2016 0 commentaire

L’ACSEL, la Caisse des Dépôts et La Poste, ont dévoilé les résultats de la 5ème édition du baromètre réalisée par Harris Interactive sur la relation qu’entretiennent les Français avec le numérique et en particulier leur niveau de confiance. USAGES ET CONFIANCE DES FRANÇAIS DANS LE NUMERIQUE Bande logo pour Culture RP En termes d'usage, le baromètre met en avant 3 évolutions marquantes :
  • Fort développement de la connexion via les smartphones,
  • Evolution des pratiques sur les réseaux sociaux en terme de  consommation collaborative, e-commerce
  • Une hausse du niveau d’équipement en objets connectés
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Infographie : l’Observatoire du ROPO2 – le comportement Omnicanal

17 novembre, 2016 17 novembre, 2016   17 novembre, 2016 0 commentaire

La 5ème vague de l’Observatoire du ROPO² mené par Fullsix Data et Institut CSA propose une infographie qui porte sur 66 grandes enseignes analysées à travers un sondage réalisé auprès de 7 000 Français. Cette nouvelle édition a été menée au dernier semestre 2016 et offre une mesure précise et récurrente des flux entre sites web et magasins physiques à la disposition des annonceurs.  

"Les sites web font vendre mais pas seulement en ligne…"

  Une forte proportion des visites se transforme avant tout en achats en magasin physique. C’est l’une des principales conclusions à tirer de la 5ème vague de l’Observatoire du ROPO² mené par Fullsix Data et Institut CSA. Quelques points du comportement omnicanal :
  • Est devenu la véritable clé de lecture de la performance retail, avec des taux de performance trois fois supérieurs d’une enseigne à l’autre
  • Près de 70% des visiteurs d’une enseigne visite le site web
  • En moyenne sur 100 visiteurs d’une enseigne : 32% visitent exclusivement le magasin, 22% le site web, 46% les deux (crosscanal)
  • 77% des achats se fait encore de façon traditionnelle, en magasin
L’Observatoire du ROPO² a pour mission le monitoring permanent des flux croisés entre digital et magasin physique, aussi bien pour les enseignes que pour les marques. Il permet d’avancer rapidement dans la compréhension du consommateur et de ses motivations. Lire la suite...

Les réseaux sociaux, révolution ou évolution ?

21 octobre, 2016 21 octobre, 2016   21 octobre, 2016 0 commentaire

La puissance et la  croissance du social media, en matière de search et de data, constitue une source exponentielle d’insights conso. TNS Sofres a publié une infographie intitulée "la puissance des réseaux sociaux". L'occasion d'aborder de manière synthétique ce qu'apportent les outils social média à la visibilité d'une marque ou à sa communication. Lorsque les réseaux sociaux sont apparus il y a plus de dix ans, ils se sont  imposés très vite à tous les étages d’une société désormais mondialisée, comme relais d'influence d'expertises reconnues, tout comme  une image personnelle d'un espace ambigu entre pro et perso au service des narcissismes individuels Le monde compte 2,7 milliards de "socionaute"s en 2015 : plus d’un tiers de l’humanité communique désormais avec ses proches, son réseau professionnel mais aussi avec les marques et les institutions sur les réseaux sociaux. Par ailleurs 23% des consommateurs dans le monde passent par les réseaux sociaux pour éprouver leur projet d’achat avant de passer à l’acte. Les avis des consommateurs sont par exemple considérés comme une référence décisive par 12% de la population mondiale. Enfin, les réseaux sociaux représentent 30% du temps passé en ligne dans les payas développés et 39% dans les pays émergents ; et quand 25% des internautes disent lire les mails des marques, ils sont 63% à lire les posts de Facebook. Lire la suite...

Infographie : Etendez votre influence en 18 façons !

30 septembre, 2016 30 septembre, 2016   30 septembre, 2016 0 commentaire

18-Facons-de-Promouvoir-Vos-Articles-de-Blog-pour-Conquerir-le-Trone

Maitrisez l'art subtil des messages ! Lire la suite...

L’usage de l’infographie en RP

26 juillet, 2016 26 juillet, 2016   26 juillet, 2016 0 commentaire

Tribune de Jean-Denis Garo (@JeanDenisG), Directeur marketing Europe du sud Mitel et Vice-président du CMIT (Club des directeurs Marketing de l’IT). Jean Denis Garo pour Culture RP   L’infographie ou représentation visuelle d’informations sous forme graphique plaît aux journalistes, bien plus qu’un livre blanc. En premier lieu, parce que graphiquement elle apportera des couleurs au site web du journaliste - une image attire bien plus qu’un texte, une image associée à du contenu engage au clic ; il est d’usage de considérer que 80% de l’information retenue est visuelle. Lire la suite...

Infographie : la croissance de Zalando

25 juillet, 2016 25 juillet, 2016   25 juillet, 2016 0 commentaire

Vous trouverez une infographie réalisée par Bastien Hudelot, Manager France,  Ecoreuil.fr.   Celle-ci s'articule autour  de résultats d’enquêtes, d'informations sur la marque Zalando. Voici l'infographie intitulée "La croissance fulgurante de Zalando"  qui vous permettra, j'en suis certain de mieux comprendre les axes de croissance, les enjeux, les stratégies de développement de cette marque unique sur le marché Européen :   Lire la suite...

Infographie : Quel est votre style comportemental ?

20 juillet, 2016 20 juillet, 2016   20 juillet, 2016 0 commentaire

Créer par B flower, découvrez quel est votre style comportemental au travers cette infographie. Un profil va vous permettre de mieux comprendre comment vous réagissez aux différentes situations de la vie quotidienne.  

Alors n'hésitez pas, à vous de jouer :)

Une analyse du comportement pour agir avec efficacité   Lire la suite...

Infographie: la gestion de crise sur les réseaux sociaux

14 juin, 2016 14 juin, 2016   14 juin, 2016 0 commentaire

Dans la gestion de crise, il est primordial de garder son calme et de prendre en considération chaque internaute individuellement. Le site Wink vient de publier une infographie : "la gestion de crise sur les réseaux sociaux" qui synthétise l'ensemble des points à prendre en compte.

Home Wink

 

Suivez les conseils ci-dessus,

mais n’oubliez pas de les adapter au secteur ou à l’origine de la crise :

- Avant la crise : Anticiper / ne pas ignorer les signaux / étudier la concurrence / être présent par du contenu pertinents... - Pendant la crise : être très actif / évaluer la situation/ expliquer les faits / individualiser les réponses / savoir écouter / être transparent... - Après la crise : Analyser la gestion de la crise / continuer à être présent et assumer ce moment... Voici l'infographie : Lire la suite...

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