Etude AudiPresse ONE Global 2015 : La stratégie digitale des éditeurs de presse paie

2 octobre, 2015 2 octobre, 2015   2 octobre, 2015 0 commentaire

AudiPresse vient de publier le troisième opus 2015 concernant les résultats d'audience ONE GLOBAL sur les lectures print et numériques des marques de presse. Les résultats print proviennent de ONE 2014/2015 et les données numériques correspondent aux résultats MNR-Panel Internet Mobile-Panel Tablette Médiamétrie de juin 2015. Le Figaro vient de frapper un grand coup dans le numérique en faisant l'acquisition de CCM Benchmark : Commentcamarche, Le Journal du Net, L’Internaute ou Copains d’avant. « Cette acquisition nous permet de changer de dimension et de nous battre directement contre Facebook ou Orange en France », se félicite Marc Feuillée, directeur général du Figaro, qui revendique, avec CCM Benchmark, la place de « leader français des médias numériques ». Les titres de CCM Benchmark viennent donc renforcer le groupe Figaro dans des thématiques éditoriales qui sont autant de territoires publicitaires : l’actualité (avec lefigaro.fr et L’Internaute), le féminin (Madame Figaro et Le Journal des femmes), l’économie et la finance (Le Figaro Economie, Journal du Net, Droit-finances.net, Le Particulier), la santé (Santé-médecine.net et Le Figaro santé). En attendant les évolutions induites de cette acquisition, voici  quelques chiffres sur la "consommation" des Français sur la presse :  Ils continuent  à lire la presse papier mais achètent moins de titres !     logo Audipresse     Lire la suite...

Infographie baromètre des métiers

1 octobre, 2015 1 octobre, 2015   1 octobre, 2015 0 commentaire

SUP'DE COM présente pour la troisième année consécutive son baromètre des métiers de la communication, enquête menée auprès de 142 annonceurs et agence entre février et mai 2015. SUP'DE COM met en place depuis 2013 ce baromètre des métiers de la communication, qui permet de mieux cerner les attentes des agences et annonceurs en matière de recrutement. L’objectif est de préparer au mieux les étudiants à leur entrée sur le marché du travail et d’adapter ses formations en fonction des attentes des employeurs.   Home SupdeCom   Postes recherchés, canaux de recrutement, niveau et compétences attendu, expérience... Vous trouverez ci-dessous les principaux résultats, la partie gauche dédiée aux annonceurs (organisations ou entreprises dotées d'un service communication) et la partie de droite aux agences et studios (communication, relations presse, studios spécialisés et régies).    Critères déterminants: - 75% Agences et annonceurs privilégient les profils généralistes plutôt que spécialistes - Expérience requise : 37,6% + de 3 ans / 23,8% de 2 à 3 ans / 14,0% de 1 à 2 ans / 13,9 à la sortie de l'école / 5,9% à la sortie de l'école - Canal de recrutement pour les Annonceurs : 20,7% Réseaux / 14% Mobilité interne / 12,3% suite à une alternance / 11 site internet - Canal de recrutement pour les Agences : 22,4% Réseaux / 16,4% Ecoles / 14 suite à une stage / 14% Réseaux Social...   Retrouvez l’ensemble des chiffres dans l’infographie ci-dessous: Lire la suite...

Infographie : Les chiffres clés de l’emailing BtoC.

1 octobre, 2015 1 octobre, 2015   1 octobre, 2015 0 commentaire

Le SNCD ( Syndicat National de la Communication Directe) , en partenariat avec Experian Marketing Service a récemment analysé l’usage et les perceptions de l’emailing B2C en 2015 au travers d’une étude conduite auprès de 1200 internautes. Ces résultats on ensuite été synthétisées dans une infographie intitulée « Usages et perception de l’email marketing en 2015 ».   Depuis quels appareils les Français consultent-ils leurs emails ? - 29% des internautes utilisent à la fois un ordinateur, leur smartphone et une tablette tactile pour consulter leurs emails et se connecter à internet - 55% des internautes qui utilisent un ordinateur personnel pour accéder à internet utilisent aussi un smartphone - 54% des utilisateurs de smartphone utilisent aussi une tablette pour se connecter à internet et consulter leurs emails Les internautes et leurs Emails : - Un Français dispose en moyenne de 2,1 adresses emails - 96% des Français consultent les emails reçus sur leur adresse principale au moins une fois par jour - 37% des internautes Français reçoivent en moyenne plus de 25 emails par jour (ce chiffre a diminué depuis 2014 puisqu’ils étaient en moyenne 44% à en recevoir plus de 25 par jour) - 88% des Français gèrent leur correspondance personnelle - 68% des internautes consultent leurs emails pour recevoir ceux des services administratifs - 65% des internautes consultent leurs emails pour leurs achats en ligne - 95% des internautes interrogés déclarent consulter leurs emails au moins une fois par jour dans le courant de la journée ou le soir - 39% des personnes interrogées déclarent consulter leurs courriels la nuit Lire la suite...

Optimiser le référencement, le memento SEO

16 septembre, 2015 16 septembre, 2015   16 septembre, 2015 0 commentaire

Vous trouverez une infographie proposée par Alesiacom, elle résume de façon visuelle les 4 grands secteurs du SEO : la technique, les contenus, les liens et l'analyse du comportement de l'utilisateur.   Site Alesiacom   Architecture du site L’architecture de votre site ne vous fera pas gagner des places en tant que telles, mais vous permettra de tirer le maximum des autres facteurs. Veillez à bien respecter les bonnes pratiques de développement de site web : Vitesse de chargement des pages Présence des balises <title>, <meta description>, <h1> Structure de liens internes équilibrée URL propres, courtes, avec mot clé, uniques Présence de sitemap Utilisation appropriée des code http (200, 301, 302, 404) Paramétrage des extraits enrichis Lire la suite...

Infographie: L’expérience client en ligne en 2015

20 juillet, 2015 20 juillet, 2015   20 juillet, 2015 0 commentaire

" Les marques françaises et l'expérience client omnicanal en ligne" par Eptica.   Eptica, leader européen des solutions multicanal et multilingues de gestion des interactions clients, a testé, cette année, la qualité du Service Client en ligne de 110 entreprises françaises leaders de 11 secteurs d’activité : Banque, Assurance IARD, Assurance Santé / Prévoyance, E-commerce de grande distribution, E-commerce mode-textile, E-commerce spécialisés, Distributeur de produits électroniques, Tour-opérateurs, Opérateurs de transports (aérien, ferré et routier), Service Public (nouveau secteur étudié) et Opérateur de téléphonie fixe, mobile et Internet. Cette étude a pour but d'évaluer la capacité de ces grandes marques françaises à répondre à 10 questions simples des internautes via leurs sites web et à une 11ème question par email, Chat, Twitter et Facebook.   Home Eptica   L’étude a permis de mesurer le taux d’équipement des sites de chaque secteur en matière de dispositifs et canaux de relation client proposés, ainsi que la capacité de ces entreprises à répondre de manière cohérente à une question identique posée sur par email, Chat, Twitter et Facebook. Lire la suite...

Infographie : Données personnelles, le paradoxe français

13 juillet, 2015 13 juillet, 2015   13 juillet, 2015 0 commentaire

Elia Consulting a publié les résultats de la seconde édition de son enquête (1) "Les Français et leurs données personnelles", réalisé avec IPSOS. Le baromètre de 2015 montre un renforcement des tendances observées dans la première édition publiée en 2013 : -  74% des Français renseignent fréquemment leurs données personnelles malgré leur opposition de principe. - La grande majorité le fait pour terminer un acte d'achat ou bénéficier d'un service (73%). -  Ils ne sont ainsi que 18% à autoriser l'utilisation de leurs données de géolocalisation. - Ces derniers sont de moins en moins enclins à autoriser l'utilisation de leurs données, même pour recevoir des avantages commerciaux. -  Une majorité de Français se dit mal informée de l'utilisation qui est faite de leurs données personnelles. Deuxième enseignement, les entreprises doivent faire un véritable effort de transparence et d'information sur la captation et l'exploitation des données clients, et définir leur propres limites éthiques. Enfin, quelles seront  les conséquence pour les marques ?   Retrouvez ici l'infographie et les résultats de l'étude et l'infographie : Lire la suite...

Infographie, Relations presse et référencement naturel: des métiers convergents

10 juillet, 2015 10 juillet, 2015   10 juillet, 2015 0 commentaire

Les relations presse sont aujourd’hui un outil indispensable d’une stratégie de référencement naturel et surtout de linkbuilding. Les moteurs de recherche surveillent toujours plus l’acquisition de liens pratiquée par les marques. De ce fait, les marques sont contraintes de mettre au point un linkbuilding toujours plus qualitatif fait de liens provenant des sites référents comme les sites de presse ou les blogs. Ce sont ces liens qualitatifs et contextualisés, et ces sites qui sont à privilégier dans le cadre d’une stratégie d’acquisition de liens. Lire la suite...

En quoi le Big Data améliore-t-il nos vies quotidiennes ?

3 juillet, 2015 3 juillet, 2015   3 juillet, 2015 0 commentaire

Le Big data désigne l’ensemble des données numérique circulant sur le web, les réseaux sociaux, le mobile  et autres objets connectés… Cette infographie rassemble les différents espaces de diversités, de nouvelles solutions informatiques qui permettent de recueillir, d'analyser les informations divers et non structurées. L'objectif, étant de mieux comprendre les besoins des consommateurs pour adapter sa communication digitale, ses produits en services... Quelques chiffres : - Nous créons chaque jour 2,5 Quintillions octets de données - 90% des données existant actuellement dans le monde on été créés au cours des 2 dernières années seulement - 90% des données générées sont "non structurées" - Les données stockées augmentent 4x plus vite que l'économie mondiale - Il existe par exemple, plus de 100 000 applis médicales disponibles sur smartphone...   Voici l'infographie en question : Lire la suite...

Infographie: De l’importance de l’e-réputation du PDG pour l’entreprise

26 juin, 2015 26 juin, 2015   26 juin, 2015 0 commentaire

Weber Shandwick et KRC Research ont mené une étude intitulée "Comment tirer avantage de la bonne réputation d'un PDG à l'ère digitale" auprès de 1700 cadres supérieurs dans 19 pays (Europe, Amérique du Nord, Asie Pacifique et Amérique Latine).   Home Webershandwick   Cette étude révèle que : - 81% des interrogés considèrent que la visibilité et l'image d'un PDG sont désormais clés pour la réputation d'une entreprise. - 75% des cadres français affirment que la réputation du PDG a une influence entre modérée et très forte sur la réputation de l'entreprise. - 37% considèrent que l'image du dirigeant comptera encore plus dans la construction de la réputation de l'entreprise dans les années à venir. - 50% des interviewés estiment que l'image d'un PDG peut aussi bien améliorer que desservir la réputation de l'entreprise. - 21% pensent qu'elle peut nuire et 21% qu'elle peut être bénéfique. - 63% des cadres français considèrent également que le PDG doit être visible sur internet (site de l'entreprise, media sociaux). - 33% qu'il s'engage sur les réseaux sociaux. - Les dirigeants les plus appréciés ont quatre fois plus de chance que ceux qui le sont moins d'être perçus comme doués pour dialoguer avec leurs publics (respectivement, par 50% des cadres vs 13%). Retrouvez l'ensemble de l'infographie en dessous: Lire la suite...