Interview de Philippe Clerc expert en Intelligence Economique internationale à la CCI France

23 janvier, 2017 23 janvier, 2017   23 janvier, 2017 0 commentaire

Jean-Sébastien Guillaume, Key Account Manager Market intelligence à l’Argus de la presse a interrogé Philippe Clerc conseiller expert en Intelligence Economique internationale à la CCI France. Président de l’Association internationale francophone d’Intelligence Economique, il préside depuis 2013 le comité d’orientation sur l’Intelligence Economique de l’ITC (Centre du Commerce International, ONU/OMC) à Genève.   Portrait Philippe Clerc pour Culture RP  

"La Market Intelligence revient en force et prend une place centrale."

  Le Market Insight permet d’avoir une vision globale sur l’ensemble des champs couverts par la Market Intelligence. Philippe Clerc, quelle est votre définition de la Market Intelligence ? La Market intelligence est à la fois un résultat et un processus. Résultat, il s'agit de l'information et de la connaissance obtenues légalement sur l'activité du ou des marchés de l'entreprise, ou d'un groupe d'entreprises (réseau, grappe, cluster), afin d'orienter sa stratégie de recherche d'occasions de marché, de conquête ou de développement de marché.  

"Résultat et processus, la Market Intelligence est partie intégrante de la démarche d'intelligence stratégique de l'entreprise."

  Processus, il s'agit ici du cycle de recueil, d'analyse, de protection et de diffusion aux décideurs de cette information, de données internes et externes, afin qu'ils disposent d'une forte connaissance des situations et des besoins actuels et futurs des clients. Le livrable, le résultat, est une vision approfondie, une image complète du marché : données clients, profils clients, habitudes et pratiques des clients, tendances, mais aussi informations sur les concurrents. Lire la suite...

Competitor Intelligence par Christian Harbulot

6 décembre, 2016 6 décembre, 2016   6 décembre, 2016 0 commentaire

Jean-Sébastien Guillaume, Key Account Manager Market intelligence à l’Argus de la presse a interrogé CHRISTIAN HARBULOT Directeur de l'École de Guerre Economique et directeur associé du cabinet Spin Partners, spécialisé en Intelligence Economique et lobbying. Christian Harbulot

"Le ROI de la veille-analyse est une évidence fonctionnelle."

  Quels sont les facteurs clés de succès d’une bonne surveillance et analyse concurrentielle ? Le premier facteur clé de succès est la détermination qu'un dirigeant affichera auprès de ses collaborateurs pour développer un management de l'information adapté à son entreprise. Les autres facteurs clés de succès sont la méthode (le cycle de l’information) et le savoir-faire (le veilleur-analyste). Concernant le cycle de l’information, celui-ci connaît quatre phases : l’expression des besoins, la recherche d’information, l’analyse et la diffusion. La première phase est primordiale. Elle suppose de bien comprendre les besoins formulés dans le cadre de la mission à effectuer, de les transposer en questions opérationnelles qui faciliteront l’identification de périmètres de recherche (sources humaines, Internet, réseaux sociaux, banques de données…), de mots-clés spécifiques, de sites de références. La mise en œuvre de la recherche s'appuie sur des outils de collecte d’informations (gratuits ou non), et sur l'activation de sources humaines. Mais le processus ne s’arrête pas là. Une surveillance et une analyse concurrentielle pertinentes impliquent de replacer les informations recueillies dans leur contexte, de mettre en évidence leur intérêt pour le donneur d’ordre au regard de ses questionnements initiaux. Bref, il faut donner du sens à l'information. Lire la suite...

The Role of Business Intelligence for our Industry

1 décembre, 2016 1 décembre, 2016   1 décembre, 2016 0 commentaire

From November 16-18th pressrelations attended the 48th FIBEP World Media Intelligence Congress in Washington, D.C. Every year delegates of media intelligence companies from different parts of the world come together at this congress to network, exchange best practices and dive into media and technology trends. This year’s congress went under the theme “From Media Intelligence to Business Intelligence”. Carolin Klinke, International Key Account Manager at pressrelations, talked to FIBEP President Alexis Donot* about the ongoing evolution of the media intelligence industry. Alexis-Donot_Fibep Last year’s FIBEP World Media Intelligence Congress was titled “From Media Monitoring to Media Intelligence”. This year’s congress has the theme “From Media Intelligence to Business Intelligence”. In the context of this evolution and change, how was the last year for you since you were elected president of the FIBEP ? Lire la suite...

Livre blanc Market Intelligence – Eclairez vos décisions stratégiques

8 novembre, 2016 8 novembre, 2016   8 novembre, 2016 0 commentaire

Collecter, analyser, accompagner. La Market Intelligence, qui apparaît parfois comme un concept diffus, repose en réalité sur une évidence implacable : l’information sans donnée n’existe pas, l’information sans action est vaine. Née de ce double constat, la Market Intelligence capte les données pertinentes pour une entreprise, leur donne du sens pour les transformer en informations à valeur ajoutée, qui permettront alors d’aiguiller l’entreprise dans ses prises de décisions stratégiques. Collecter, analyser, accompagner.   Livre blanc l'Argus de la presse éclairez vos décisions stratégiques pour Culture RP   Arthur Conan Doyle fait dire à Sherlock Holmes : « Je ne devine jamais. C’est une erreur capitale de théoriser sans données ». Si l’affirmation démystifie les prouesses du détective britannique, elle apparaît néanmoins comme évidente. Pourtant, beaucoup d’entreprises oublient encore ce précepte élémentaire et se fient davantage à l’instinct plutôt qu’à la donnée. Il s’agit donc également de démystifier le travail du décisionnaire stratégique ; une décision ne peut être qu’aussi bonne que l’information sur laquelle elle est basée. Et c’est bien là que doit intervenir la Market Intelligence. Ce Livre blanc, publié par l’Argus de la presse, a ainsi pour vocation d’expliciter cette discipline et ses trois métiers - collecter, analyser et accompagner. Les 7 grands champs de la Market Intelligence – présentés schématiquement dans l’infographie ci-dessous - sont ainsi explorés au travers de rencontres avec des professionnels et des praticiens. Lire la suite...

Interview de Marta Szmelter sur le Market Intelligence

30 septembre, 2016 30 septembre, 2016   30 septembre, 2016 0 commentaire

Jean-Sébastien Guillaume, Key Account Manager Market intelligence à l'Argus de la presse a interrogé Marta Szmelter, responsable du bureau de Varsovie de Valians International, sur le market intelligence et son importance pour le développement d'une entreprise.   Home Valians International     Quelle est votre définition du Market Intelligence ? Le Market Intelligence est synonyme de collecte, de traitement, d’analyse et de diffusion des informations pertinentes pour les affaires, à destination des décisionnaires. Le Market intelligence permet d’accompagner dans l’action les entreprises et leurs dirigeants sur les marchés de leur entreprise ou de leur organisation. Le Market Intelligence est particulièrement utile pour cerner les opportunités liées à la pénétration d’un marché, pour améliorer la compétitivité de l’entreprise et son expansion continue sur un marché ou dans un pays. Lire la suite...

Innovations et nouveaux usages du Search et du Content Analytics

16 septembre, 2016 16 septembre, 2016   16 septembre, 2016 0 commentaire

Tribune d'Odile Quesnel, Responsable ArgusLab et Responsable du services Profils de l'Argus de la presse.     L’Argus de la presse accompagne les organisations dans leur stratégie de développement (Market Intelligence) comme dans leur stratégie de communication (Média Intelligence). L’Argus de la presse permet à ses clients de dégager une vision à 360° de leur marché, d’identifier menaces et opportunités, de détecter et d’analyser des leviers d’innovation, comme de nourrir leur stratégie de communication en surveillant leur marque, en identifiant les relais d’influence, en écoutant les publics cibles et en mesurant l’impact de leur communication. Des prestations au coeur des enjeux de communication et d'information stratégique L’information est donc au coeur de toutes nos activités. Notre terrain de jeux est celui des contenus médias, corporate, ou sociaux sachant que contenus comme émetteurs de l’information sont tout aussi importants et pour lesquels il est important de discriminer ce qui relève de la contagion et ce qui ressort des différentes formes d’éditorialisation cross media. Lire la suite...

Le Market Intelligence a rencontré Franck Mathot, consultant senior en Intelligence Economique

21 juillet, 2016 21 juillet, 2016   21 juillet, 2016 0 commentaire

Franck Mathot est un consultant senior en Intelligence Economique, spécialisé dans le recueil d’information primaire à forte valeur ajoutée, indispensable pour accompagner la prise de décision dans le cadre du développement stratégique de l’entreprise. Depuis 14 ans, il accompagne des grands groupes et des PME dans leur développement commercial à l’international, notamment dans le cadre de stratégies de croissance externe par acquisition (M&A, Compliance, Due Diligence), d’implantation dans de nouveaux pays où pour des missions terrain d’Intelligence économique, de sourcing où de recherche de débouchés et de partenariats commerciaux sur les 5 continents. Lire la suite...

Henri de Banizette – Contrefaçon et intelligence économique

12 juillet, 2016 12 juillet, 2016   12 juillet, 2016 0 commentaire

Une étude réalisée par l’OCDE et l’EUIPO (Office de l’Union Européenne pour la propriété intellectuelle) a révélé les chiffres générés par les produits contrefaits en 2013. Remis dans le contexte du commerce mondial, ils s’avèrent impressionnants : 2,5% du commerce mondial, soit plus de 338 milliards d’euros. Dans l’Union Européenne il représente 5 % des produits importés. C’est un fait, la contrefaçon a toujours affecté l’économie de marché. Le plus connu est celui du luxe. Plus grave, notamment pour ses risques sur la santé, celui du secteur pharmaceutique. La contrefaçon prend de plus en plus d’ampleur dans le monde entier, ayant un impact considérable sur le marché économique. Selon l’Union des fabricants pour la protection internationale de la propriété intellectuelle (UNIFAB), ce marché de l’ombre coûterait chaque année 40 000 emplois par an à la France. Portrait_Henri-de-Banizette Lire la suite...

Pratiques de veille et d’intelligence économique dans les entreprises normandes

17 juin, 2016 17 juin, 2016   17 juin, 2016 0 commentaire

"L’intelligence économique repose sur 3 piliers : la veille et la recherche d’information (acquérir de l’information pertinente et stratégique sur son environnement concurrentiel), la sécurisation de ses propres informations (protéger ses savoir faire et ses données confidentielles) et l’exercice d’influence (défendre ses intérêts). De façon globale, les dirigeants normands sont sensibles à l’intelligence économique avec une attention particulière sur la recherche d’information et la protection de leurs données. Ils sont en effet 3 sur 4 à considérer que ces 2 aspects de l’intelligence économique sont importants pour le développement de leur activité. L’objectif premier de la mise en œuvre d’une démarche d’intelligence économique est l’anticipation des enjeux et de la stratégie d’entreprise pour 67 % des dirigeants normands. La recherche de nouveaux débouchés, la diversification ou encore l’écoute client sont également des finalités visées par plus d’un dirigeant sur deux. La surveillance de la concurrence ou des nouvelles réglementations ressortent aussi comme des objectifs d’une telle démarche. En revanche, le développement à l’international ou le lobbying semblent être moins ciblés par les chefs d’entreprise." Le CCI Normandie / Observatoire à publié il y a quelques mois un livre blanc qui revient sur ces thématiques :  l’innovation, l’export, le rôle de la veille de la protection des informations...   En voici quelques points émergents :   Lire la suite...

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