5 conseils pour réussir son Social Selling sur Twitter

14 septembre, 2016 14 septembre, 2016   14 septembre, 2016 0 commentaire

Article de Jonathan Chan, chef de projet SEO chez iProspect. Il s'occupe également des réseaux sociaux et du blog.   iProspect   « Grâce à sa data et à son utilisation en temps réel, Twitter est le parfait complément de LinkedIn dans la pratique du Social Selling » S’il est admis que LinkedIn est le premier réseau social dans l’optique du Social Selling, Twitter est un réseau social à ne pas négliger. En 2016, Twitter est le second réseau social le plus utilisé par les Social Sellers avec 48,6% d’adoption. La catégorie socio-professionnelle moyenne du réseau social est CSP+ et un utilisateur sur cinq est décideur en entreprise. Il faut comprendre que Twitter est tout d’abord un réseau social direct fonctionnant en temps réel avec un format court de 140 caractères : les « tweetos » s’y retrouvent pour communiquer leurs activités et échanger autour de leurs intérêts. La grande force de Twitter est l’accessibilité de ses données : vous pouvez rechercher de nombreuses informations (comptes twitter, tweets, biographies…) mais aussi mesurer l’influence du réseau sur votre cible. De ce point de vue, Twitter, grâce à sa data et son utilisation en temps réel, s’avère être le parfait complément de LinkedIn dans la pratique du Social Selling. Lire la suite...

Pourquoi les réseaux sociaux ?

12 septembre, 2016 12 septembre, 2016   12 septembre, 2016 0 commentaire

Tribune de Diane Gaillard, spécialiste de la communication interculturelle et des relations presse internationales. Après 7 ans à Londres, où elle a travaillé pour plusieurs agences de communications dans les secteurs immobilier, corporate, B2B et financier et chez l’annonceur pour le Financial Times et Dow Jones Indexes, Diane a créé sa société de conseil en communication internationale en 2012 à Paris et travaille désormais au service de grandes structures et des startups. Elle enseigne également la communication à l’ISCOM dans le programme international. De nombreuses entreprises multiplient leur présence sur les différents réseaux sociaux : twitter, LinkedIn, google+, instagram, YouTube, facebook sans établir une stratégie par réseau, sans comprendre les enjeux ni prévoir les potentiels résultats par action. Retour sur l’utilité des réseaux et leur utilisation, notamment pour les entreprises B2B…  

Woman-Medias Sociaux

 

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Les grandes tendances de la communication observées ces 10 dernières années

12 septembre, 2016 12 septembre, 2016   12 septembre, 2016 0 commentaire

Tribune de Nicolas Jaunet, Marketing & Communication de l’Argus de la presse et fondateur du blog Culture RP.   Nicolas Jaunet pour Culture RP         Les relations privilégiées que nous entretenons avec les professionnels de la communication et du marketing, entreprises et agences, et le décryptage des nouvelles pratiques chaque jour relayées sur notre blog culture-rp.com depuis 10 ans, nous amènent à dresser un état des tendances, certes non exhaustif, de l’évolution de notre métier et des nouveaux enjeux.     1. Des Relations Publiques aux Relations Publics Evolution majeure ces 10 dernières années, il est encore utile et nécessaire de rappeler qu’on ne parle plus de Relations Publiques mais de Relations Publics, nouvelle appellation en 2011 sous l’impulsion de Syntec Conseil en Relations Publics à l’initiative de Thierry Wellhoff (président de 2009 à 2016 et fondateur de l’agence Wellcom). Si l’on devait donner une définition aux Relations Publics : relations des entreprises, marques ou organisations avec ses différents publics, en internes et en externe. Elles recouvrent un éventail d’expertises telles que la communication de marque, corporate, événementielle, financière, digitale, de crise…, les relations médias, le community management etc. Lire la suite...

L’homme qui cultive vraiment l’art de la conversation est celui qui décide ses interlocuteurs à parler. JOHN STEINBECK

1 septembre, 2016 1 septembre, 2016   1 septembre, 2016 0 commentaire

Tribune de Sandrine GIRAUD, BU Manager Média Intelligence de l'Argus de la presse. Sandrine-Giraud_ Argus-de-la-presse   Comment les marques sont-elles passées de la communication avec les médias à la conversation avec leurs publics ? Avec l’avènement des réseaux sociaux, les marques exposées au grand public ont fait le choix d’engager la conversation pour favoriser les échanges. L’objectif, ne plus être émetteur mais récepteur d’information pour réagir aux besoins émis par leurs consommateurs. A noter, que les consommateurs d’aujourd’hui s’informent davantage, comparent et aspirent à l’immédiateté pour récupérer leurs produits au plus vite ! Les avis des leaders d’opinion pèsent également dans leur prise de décision pour valider leur acte d’achat. Nous sommes donc dans un nouveau tempo et les marques connectées à leurs communautés doivent s’entourer d’experts et de partenaires dédiées à leur stratégies 2.0 : Community Manager, veilleur stratégique, Team créa, pour capter les conversations et agir en conséquence. Dès lors que la conversation est engagée entre l’annonceur et ses communautés (parfois très engagées et impliquées) une relation de confiance et de proximité peut s’installer. Il ne s’agit plus de prouver que la marque est la meilleure, mais au contraire qu’elle sait se mettre à la portée de ses clients pour promettre une expérience authentique. Dans ces conditions, personnaliser la relation est encore plus vrai aujourd’hui pour fédérer ses consommateurs (ambassadeurs / détracteurs). Motiver ouvertement le partage d’expérience (bonne ou mauvaise) est plus que jamais bénéfique pour la marque. Lire la suite...

Les Journalistes influenceurs : des femmes et des hommes comme les autres

20 juillet, 2016 20 juillet, 2016   20 juillet, 2016 0 commentaire

Tribune de Sandrine GIRAUD, BU Manager Média Intelligence de l'Argus de la presse. Sandrine-Giraud_ Argus-de-la-presse   Depuis toujours, contacter les journalistes, pigistes, présentateurs, est devenu chose aisée mais leur réceptivité aux messages qui leur sont adressés a évolué en proportion. Surinformés, parfois à saturation, ils délaissent autant les communiqués de presse qui ne les concernent pas que ceux véhiculant des messages trop commerciaux. Lire la suite...

Terrorisme et médias : une relation complexe, les terroristes visent le symbole

18 juillet, 2016 18 juillet, 2016   18 juillet, 2016 0 commentaire

Par Florian Silnicki, Expert en stratégies de communication de crise et fondateur de l'agence de communication LaFrenchCom   florian silnicki pour Culture RP   Alors que les médias français viennent d'être rappelés à l'ordre par les instances administratives indépendantes de régulation et sont actuellement montrés du doigt par les téléspectateurs, il convient de s'interroger sur la relation entre les médias et le terrorisme. Lire la suite...

Rencontre avec Claudine Schmuck, directrice chez Global Contact, auteure de l’Enquête Mutationnelles-Y Factor

4 juillet, 2016 4 juillet, 2016   4 juillet, 2016 0 commentaire

Claudine Schmuck est directrice chez Global Contact, le cabinet de conseil en innovation économique et sociale qu’elle a fondé en 1999. Experte auprès de la Commission Européenne sur les questions d’innovation, de transformation digitale et de mixité, elle a lancé en 2009 une enquête qui fait aujourd’hui référence sur le thème de la mixité dans les filières et secteurs scientifiques et technologiques: l’enquête Mutationnelles-Y Factor, parrainée par Orange. Un projet passionnant dont elle nous parle avec une fougue communicative. Lisez son interview et foncez répondre à l’enquête Mutationnelles, pour contribuer, avec elle et les grand.es acteurs et actrices de la diversité, aux progrès de la mixité dans les métiers d’avenir. Pourquoi avez-vous lancé, en 2009, l’enquête Mutationnelles? Lire la suite...

L’art de la guerre digitale, survivre et dominer à l’ère du numérique

23 mai, 2016 23 mai, 2016   23 mai, 2016 0 commentaire

Culture RP a rencontré Caroline Faillet, cofondatrice du cabinet Bolero pour la sortie de son ouvrage L'ART DE LA GUERRE DIGITALE ou la Stratégies de survie et de domination à l'ère digitale aux Ed. DUNOD.   l'art de la guerre par Caroline Faillet   Lire la suite...

Rencontre avec Sophie qui anime le blog “Venus is Naive”

5 février, 2016 5 février, 2016   5 février, 2016 0 commentaire

Suite à  la publication de "Follow Me", une étude de Prisma Media, sur le pouvoir de prescription des influenceurs digitaux  auprès de leurs communautés. Culture RP a rencontré Sophie , qui anime le blog Venus  is Naive, et journaliste-reporter en herbe.   site blogeuse Vin Lire la suite...

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