Les Relations Presse, un levier de croissance économique pour les startups

26 octobre, 2015   0 commentaire

Aujourd'hui, je vais aborder un sujet qui concerne tous les attachés de presse. Notre rôle est d'accompagner les entreprises dans leur envolée médiatique en délivrant les bons messages, au bon moment et aux bonnes personnes (LA BASE !). Ce que l'on dit moins, c'est que nous contribuons, grâce à notre implication, à notre acharnement (dans le bon sens du terme), à notre patience, à notre envie de bien faire (bon, je pourrais en citer des dizaines d'autres...) à la croissance des entreprises pour lesquelles nous travaillons.   Lire la suite...

Le web tue-t-il les relations presse ?

23 octobre, 2015   0 commentaire

Souvent les entreprises voient les relations presse comme un moyen de « faire de la publicité sans dépenser d’argent ». Pourtant, les « RP » sont bien plus que ça. Une citation dans un article du Monde en tant qu’expert a beaucoup plus de poids que l’encart publicité en bas de la page. La valeur d’une retombée presse tient au fait qu’elle est le fruit d’un choix éditorial du journaliste. C’est de la visibilité plus de la crédibilité. Être mentionné par un journaliste c’est être renommé, faire de la publicité c’est vouloir gagner en notoriété. Mais depuis plusieurs années, on entend une petite ritournelle du côté des professionnels, et notamment ceux travaillant sur les questions digitales : « les RP sont mortes ». Pourtant, le digital offre aujourd’hui de nouvelles opportunités. Il y a de nouveaux espaces et le flux d’articles presse s’étend sur toutes la journées. Cela génère une audience supplémentaire, qu’il est important pour une entreprise de toucher. Lire la suite...

L’Argus de la presse partenaire de l’EFAP autour des « Relations publics et des réseaux sociaux »

21 octobre, 2015   0 commentaire

L'Argus de la presse s'est associé à l'EFAP dans le cadre d'une série de conférences qui se sont tenues du 24 septembre au 8 octobre sur ses campus de Bordeaux, Lille et Lyon sur la thématique des Relations publics et des réseaux sociaux. Ces conférences ont été l'occasion de nombreux échanges avec un parterre de professionnels et d'étudiants autour de l'évolution des métiers des RP dans un contexte où le digital est devenu l'une des composantes incontournable de la stratégie de communication des entreprises.  

Ces conférences se sont articulées autour des 2 thématiques suivantes :

  - Relations Presse, Relations Publiques, Digital et Réseaux Sociaux : Chronique d’une révolution en marche animé par Nicolas Jaunet, Responsable Marketing & Communication de l’Argus de la presse. - Les Réseaux sociaux en France : Présentation du Livre blanc et des résultats de l’étude de l’Argus de la presse (Etat des lieux, Usage des réseaux sociaux en France, Relations Marques et consommateurs, Focus Facebook, La Social TV en pratique) animé par Leïla Lévêque, Responsable Expertise Média de l’Argus de la presse. Le livre blanc des réseaux sociaux est disponible ICI   - EFAP LYON, 24 septembre 2015     "La 1ère partie sur l’Argus en tant que tel a permis de donner aux étudiants des informations pragmatiques sur l’Argus et ses différents domaines d’interventions que certains étudiants ignoraient. 2ème partie sur « relations presse, relations publics, digital, réseaux sociaux…. Chronique d’une révolution en marche, très intéressante et pédagogique qui a la mérite pour des étudiants ultra connectés et baignants dans ces univers au quotidien de leur permettre de se poser, de mieux comprendre, d’optimiser leurs utilisations respectives et d’encore mieux faire la part des choses entre personnel et professionnel. Panorama très complet et explicite de tous ces réseaux sociaux." Jean-François CROËS, directeur de l’EFAP Lyon. Lire la suite...

Howtank et le Click to Community®

20 octobre, 2015   0 commentaire

Pouvez-vous nous présenter Howtank ? Comment est née votre société ? Créé en 2012 par Steven Harel, Emeric Teil, et Sébastien Foret, Howtank est l’inventeur et le leader du Click to Community®. Howtank permet aux utilisateurs les plus fidèles d’accueillir et guider les visiteurs en temps réel pour instaurer une interactivité aussi riche que possible entre les marques, leurs communautés et les clients. Howtank allie un tchat à un réseau social.     Nous avons commencé à imaginer ce concept en 2008, chez PriceMinister. Nous nous sommes aperçus qu’il y avait d’un côté beaucoup de membres « experts » qui souhaitaient participer encore plus à la vie de la communauté, et d’un autre côté, beaucoup de nouveaux membres qui souhaitaient découvrir le site sans « éplucher » laborieusement les pages d’aide. Nous n’avons trouvé aucun partenaire qui nous permettrait de mettre en place ce concept : des anciens membres qui puissent facilement partager leurs expériences avec les nouveaux. L’outil ne pouvait pas être développé directement chez PriceMinister, nous avons donc choisi de le développer nous-mêmes en créant Howtank. Aujourd’hui, plus de 40 partenaires, en Europe et aux Etats-Unis, nous ont déjà choisis. Lire la suite...

Soirée de remise des Prix Reporters d’Espoirs

16 octobre, 2015   0 commentaire

Reporters d’Espoirs organise, depuis son lancement officiel à l’Unesco en mai 2004, le Prix Reporters d’espoirs qui récompense les journalistes pour leurs sujets sur des initiatives « porteuses de solutions », répondant à des enjeux d’intérêt général. Le 12 octobre dernier, s'est tenue la 6ème édition des prix Reporters d'Espoirs 2015 au Palais d'Iéna (siège du Conseil économique sociale et environnemental) , La soirée a été animée par Aïda Touhiri (D8, LCP), dont l'invitée d'honneur était l'actrice Ariane Ascaride devant un panel prestigieux de de journalistes et dirigeants de médias. L'Argus de la presse était partenaire de cet événement désormais incontournable des médias. Lire la suite...

La relation client à l’heure des Big Data par YANN GOURVENNEC

9 octobre, 2015   0 commentaire

Connaître le plus intimement possible ses clients, non seulement dans l’agrégat de données (niveau segment), mais aussi et surtout individuellement, voilà bien le Saint Graal du CRM. Une promesse faite aux marketeurs depuis l’avènement du web, mais qui n’a, à ce jour, jamais été complètement tenue malgré les nombreuses avancées technologiques. Au début des années 90, Don Peppers et Martha Rogers ont ouvert la voie au concept du marketing personnalisé dans leur ouvrage One to One Future. Ce concept, qu’ils ont décliné tout au long de la décennie dans plusieurs autres ouvrages, insiste sur le fait que toute l’entreprise doit être impliquée dans cette démarche de personnalisation. Le rapprochement des mondes B2B et B2C met à disposition des marketeurs de ces secteurs, des techniques de plus en plus sophistiquées. Celles-ci pourront améliorer grandement la relation client, à condition de maîtriser quelques fondamentaux, dont notamment celui de la culture de la donnée.     5 recommandations pratiques pour doper la relation client au Big Data   1- Vos bases de données vous entretiendrez Il est important de définir préalablement des règles de gestion et de faire de celles-ci un véritable code de conduite partagé par tous au sein de l’entreprise. Par exemple définir des règles pour identifier les clients inactifs et les scénarios à appliquer (relances, suppression des contacts, etc.). Procéder régulièrement à la révision et la mise à jour des données, enrichir la base avec des données ciblées travaillées et alimentées en interne. Ce travail peut être en partie automatisé (via le progressive profiling notamment), et nécessite également de mobiliser tous les acteurs de l’entreprise autour d’une logique de business intelligence. Enfin, il faut périodiquement nettoyer la base et retirer les fiches périmées. Lire la suite...

Les 6eme Prix Reporters d’Espoirs

8 octobre, 2015   0 commentaire

Reporters d’Espoirs organise, depuis son lancement officiel à l'Unesco en mai 2004, le Prix Reporters d'espoirs qui récompense les journalistes pour leurs sujets sur des initiatives « porteuses de solutions », répondant à des enjeux d'intérêt général. La 6ème édition de la remise du prix se tient le 12 octobre 2015 au Palais d'Iéna à Paris. Tout au long de l’année, l’équipe de rédaction réalise une veille des medias identifiant les sujets porteurs de solutions, un capital d’initiatives complété par des appels à projets.   Un jury de 12 personnalités des medias : 12 personnalités, journalistes et professionnels des medias ont accepté de faire partie du jury de ce 6ème Prix et établi leur un top 5 – un journaliste lauréat dans chacune des catégories : Presse écrite, radio, Tv, Web et Innovation.     Le Jury 2015 : Michèle Cotta, Sophie Jovillard (France TV), Aida Touihri (France 2 « Grand Public »), Philippe Onillon (AFP), Véronique Richard (Celsa), Viviane Chocas (Madame Figaro) Antoine Guélaud (TF1), Christophe David (Capital), Annabel Benhaiem (Huffpost), Christine Cauquelin (Canal +), Alice Antheaume et Alexis Donot (DG de l’Argus de la Presse). Lire la suite...

Calendrier événementiel

6 octobre, 2015   0 commentaire

Afterwork Café Synap, le 13 octobre au Préaumur (75001) 

« Conquérir et fidéliser ses clients »

        Selon une étude de la société d'assurance-crédit Euler-Hermès, publiée le 7 juillet dernier sur le site du figaro.fr, l'économie française aura perdu 62.300 entreprises en 2015. Un chiffre qui est en léger repli par rapport à l’année 2014 (62.614). La croissance reprend, peut-on lire. Pour autant, le moral des d’entreprises reste encore bien morose. Parmi les raisons de ces défaillances, et certainement la première : le manque de clients. Ce saint graal après qui l’on court tous, mais pas toujours de la bonne façon. Etre le meilleur représentant de son entreprise, aussi petite soit-elle, savoir conquérir et fidéliser ses clients, ça ne s’improvise pas. Peut-être encore plus quand on a une fibre de créatif, de communicant… Lire la suite...