SUIVEZ-NOUS SUR

Etre attachée de presse dans une association caritative

21 juin, 2012 21 juin, 2012   21 juin, 2012 0 commentaire

Culture RP a rencontré Nadine Davesne, déléguée à la communication d’ENFANTS ET SANTE, une fédération reconnue d’utilité publique. Cette association finance les études dont la Société Française de lutte contre les cancers a besoin pour faire progresser la recherche et vaincre la mortalité des enfants atteints.

Etre attachée de presse d’une association signifie travailler bénévolement et sans budget de fonctionnement, d’où le casse-tête quotidien : comment intéresser par un communiqué de presse, quelques appels téléphoniques (le plus souvent des messages sur répondeur) et une diffusion exclusivement par e-mails dont les journalistes sont saturés ?

1- Quelles sont les spécificités des RP dans le milieu caritatif?

Les RP sont assurées par les associations régionales uniquement constituées de bénévoles car la totalité des fonds recueillis est dédiée à la recherche. Chacun, très dévoué à la cause et en toute indépendance, fait son maximum en fonction de ses propres convictions. Il est difficile dans ces conditions de dégager des stratégies et d'agir à l'échelon national, d'où un manque de notoriété et une certaine absence des grands média. La mission de l’attachée de presse se restreint donc souvent à un rôle de conseil ou de rewriting des communiqués que les délégués locaux diffuseront à la presse.

2- Le budget est-il un frein dans vos démarches?

Oui et non - en relations presse notamment, l'important est de savoir communiquer en se mettant à la place du journaliste saturé d'informations. Mais il est vrai qu'une information envoyée par mail a beaucoup moins de chance d'être bien perçue qu'une conférence de presse.

En complément, le véritable frein est la localisation de la majorité des évènements et informations qui peuvent en découler.

Lire la suite...

Propriété intellectuelle et information : quand la loi épingle les réseaux sociaux

4 juin, 2012 4 juin, 2012   4 juin, 2012 3 commentaire

Nouveau venu dans la ronde des sites communautaires, Pinterest est un réseau virtuel de partage et d’échanges dédié aux images. En moins d’un an, ce site a connu un bond phénoménal d’inscriptions, brassant ainsi des millions de données partagées grâce au  « pin », l’équivalent du « like » de Facebook. Face à l’ampleur de ce phénomène et au vu du nombre d’images « épinglées », certains se sont interrogés sur le bien fondé de ce site en termes de droit d’auteur et de droit à l’image ; en créant au passage une polémique sur les conditions d’utilisation dudit  site…

La pratique de Facebook (pour n’en citer qu’un) est de nos jours si répandue qu’il est aisé pour tout un chacun de partager une information reçue par nos soins à la Terre entière via son profil web. Et en toute bonne foi ! Car, la média sphère, ayant connu une fulgurante évolution ces dix dernières années, on en aurait presque oublié que la pratique des réseaux sociaux, qui grappillent petit à petit le terrain des supports d’information traditionnels, est elle aussi soumise au droit d’auteur.

De quoi parle-t-on ?

Lire la suite...

Magali Rubino, Chargée de Relations Médias d’Oxfam France

1 juin, 2012 1 juin, 2012   1 juin, 2012 0 commentaire

Culture RP a rencontré Magali Rubino, Chargée de Relations Médias d'Oxfam France

Quelle est l’importance selon vous des RP dans une stratégie de communication ? Le programme Culture RP vise à valoriser la dimension stratégique des RP, qu’en pensez-vous?

Il est évident que les RP sont un des socles d’une stratégie plus globale de communication et, dans notre cas chez Oxfam, d’information et de mobilisation. Expliquer à une heure de grande écoute sur une radio que le commerce des armes est aujourd’hui moins régulé que le commerce des bananes, c’est déclencher chez l’auditeur une prise de conscience et, nous l’espérons, une envie de s’impliquer.

Quelle est la spécificité de votre approche RP chez Oxfam ?

Lire la suite...

Les nouveaux métiers du marketing et de la communication au service de la marque

30 mai, 2012 30 mai, 2012   30 mai, 2012 0 commentaire

Le vendredi 25 mai, Culture RP s’est rendu au petit déjeuner thématique du Syntec RP. Le Club des Annonceurs a présenté une enquête sur l’évolution des métiers du marketing et de la communication*. Comment les annonceurs envisagent-ils leur avenir ? Quels sont les nouveaux métiers du marketing ? Comment réagir face à cette nouvelle ère digitale ?

Après un petit café sur la terrasse du Syntec RP, les participants s’installent et la présentation peut commencer. Pour faciliter la compréhension, elle s’articule autour de 5 chiffres clés :

400 :

c’est le nombre d’annonceurs ayant répondu à cette enquête. Parmi eux, une majorité de femmes, tous les niveaux hiérarchiques sont représentés, autant du BtoB que du BtoC et principalement de grands groupes français.

68% :

c’est le pourcentage de responsables Marketing-Communication qui estiment que des changements radicaux vont se produire dans leurs métiers. 3 raisons principales à ces changements : l’environnement (financiarisation de l’économie,…), les facteurs technologiques (immédiateté de l’accès à l’information, fragmentation des médias, les fameux réseaux sociaux…) et enfin, les consommateurs (infidélité, hyper-segmentation de la population, les nouvelles générations…). Stéphanie Collet, Directrice Générale du Club des Annonceurs, conclue : « côté annonceurs, il y a du pain sur la planche ! ».

Lire la suite...

Les réseaux sociaux au service des RP, ça marche ! A condition de savoir s’y prendre !

25 mai, 2012 25 mai, 2012   25 mai, 2012 0 commentaire

Ce mardi 22 mai, derrière l’écran  « Culture RP y était pour vous » autour du sujet « Les réseaux sociaux comme outil RP ». L’agence Finn a évoqué ce thème de la façon la plus appropriée qui soit ! Pas de publication papier, de conférence face à face (trop conventionnel, traditionnel, et peu adapté à la cause), non ! La formule webinar était effectivement le bon choix pour le sujet… et elle nous a permis d’y être ! Voici donc un aperçu de ce qu’ils ont évoqué pour nous… et maintenant pour vous.

Il n’aura échappé à personne que les réseaux sociaux sont entrés dans le quotidien de bon nombre d’entre nous, des entreprises, et des RP. Leur importance désormais indéniable est confirmée par le montant des derniers rachats d’entreprises du secteur (Instagram acquis par Facebook pour un joli petit milliard de dollars, Slideshare aujourd’hui conquis par Linkedin pour quelques 118 millions de dollars…) ou par la rapidité de développement de derniers nés comme Pinterest (plus de 100 millions d’utilisateurs, majoritairement des femmes d’ailleurs, en février 2012, soit après moins de deux ans d’existence !).

Pour autant, avoir un profil sur un réseau ne suffit pas à « faire des RP ». Pour être utile à l’entreprise, le réseau social devra être sélectionné et approché selon des objectifs et des attentes clairement établis, dans le cadre d’une stratégie préalablement pensée. Idéalement il faudra répondre à quelques questions simples (quel est le groupe cible ? Quel canal utilise – t-il ? par exemple).

Lire la suite...

RP et community management: 2 métiers qui convergent pour servir les marques

24 mai, 2012 24 mai, 2012   24 mai, 2012 1 commentaire

Ecrire un billet sur l’apport des relations médias aux stratégies de marque, c’est s’attaquer à un sujet qui fait consensus en théorie, mais qui reste encore un peu flou en pratique.

Au commencement était l’attaché de presse

 

Son rôle a toujours été transversal, entre le management, le marketing et la communication institutionnelle. Jeanne Bordeau dépeint le professionnel des RP comme exerçant un métier à part entière tout en procédant un peu de tous les métiers de la communication. C’est parce qu’il est au confluent de tous ces métiers que les relations presse ont souvent été dépeintes comme une discipline mineure. Mais les entreprises ont toujours fait des relations presse.

Aujourd’hui, la révolution sociale et digitale a redéfini la manière dont les marques se mettent en scène. Ce changement de paradigme a mis les relations presse au premier plan, pour deux raisons :

1.    Les relations médias ne peuvent plus se limiter aux RP « traditionnelles », à coup de communiqués ni aux « RP blogueurs » qui les inondent de produits et dossiers de presse. Aujourd’hui le public auquel s’adressent les professionnels des RP n’est plus la presse écrite, la radio, la télévision d’un côté et la presse en ligne et les blogueurs de l’autre, donnant implicitement l’impression que la presse « traditionnelle » est plus importante que les autres supports. Cette distinction est caduque depuis longtemps dans de nombreux secteurs. Pour autant les méthodes de travail des RP n’ont pas toujours suivi les évolutions des médias.

Lire la suite...

La valeur ajoutée du conseil stratégique RP enfin reconnue par les clients

18 mai, 2012 18 mai, 2012   18 mai, 2012 0 commentaire

Paris, 16 mai 2012 – Selon le baromètre international des tendances du marché RP de l’International Communications Consultancy Organisation (ICCO), les dirigeants des agences RP répondants font preuve d’optimisme pour la profession en 2012.

En revanche, la politique tarifaire des services RP demeure un véritable défi.

94% des dirigeants répondants prévoient la hausse (57%) ou la stabilité (37%) de la croissance du marché RP au second semestre 2012, contre seulement 6% qui se prononce pour une baisse attendue.

Ces résultats viennent renforcer les prédictions du Baromètre du marché RP du Premier semestre 2012.

La majorité des répondants considèrent néanmoins la politique tarifaire comme un véritable obstacle à la croissance du marché : Pour 42% d’entre eux, il s’agit d’un « vrai » problème ; Et ce point peut être également perçu comme le plus grand défi de la profession à ce jour (10%). Pour d’autres, il s’agit d’un problème « modéré » (36%), « léger » (10%), voire même « inexistant » pour 3% des répondants.

Lire la suite...

L’éthique et les RP : une question de crédibilité

14 mai, 2012 14 mai, 2012   14 mai, 2012 1 commentaire

Culture RP a rencontré René Villemure, éthicien et chasseur de tendances. Il a fondé l’Institut québécois d’éthique appliquée en 1998 et Éthikos en 2003. Il a été le premier éthicien au Canada à s’intéresser à la gestion éthique des organisations.

   

Bien que le terme ne soit pas courant ou même inconnu en France, le terme « Éthicien » désigne la personne qui pratique l’éthique appliquée.  L’éthique se préoccupe du « juste dans les circonstances », l’éthicien est celui qui favorise le dialogue en vue de l’atteinte de ce « juste ».

 

 

Les professionnels des relations publics au Québec se préoccupent d’éthique depuis quelques années et me questionnent souvent sur des problématiques bien réelles telles : « Puis-je travailler pour un client dont je  ne partage pas les convictions ? »; « Jusqu’à quel point puis-je dire (ou ne pas dire) la vérité sur un enjeu public ? ». Ces questions sont bien réelles et exigent une réflexion qui se situe bien au-delà de l’obligation légale.  La réponse à plusieurs de ces interrogations peut bien être légale, est-elle éthique pour autant? Pas nécessairement.  C’est ainsi que les RP sont amenés à réfléchir sur l’éthique contextuelle de leur profession.  Au-delà des « tu ne devras pas » se situent les « il serait préférable que ».  Le juste est une cible fuyante et exige des RP des valeurs claires, praticables et partagées.  Les associations des RP et plusieurs firmes ont déjà débuté des réflexions sur ces sujets fondamentaux, il en va de la crédibilité de la profession.  « Le RP est-il un relayeur d’information ou est-il un acteur de la vie publique? » est souvent la trame de fond de ces réflexions.

L’interrogation principale des RP est souvent reliée à la présence du mensonge dans l’espace public.

Lire la suite...