Best Practices Social Media aux USA par Vanksen

28 septembre, 2016 28 septembre, 2016   28 septembre, 2016 0 commentaire

Berceau du Social Media, les Etats-Unis se démarquent par leur capacité à utiliser de manière créative et intelligente les réseaux sociaux, quels que soient les domaines d’activités, qu’il s’agisse de BtoB ou de BtoC. Home-Vanksen Dans sa nouvelle étude, Vanksen analyse les pratiques Social Media des entreprises de 7 grands secteurs : finance, automobile, cosmétique, agroalimentaire, industrie, textile et divertissement. 7 secteurs analysés sur 6 réseaux sociaux L’agence a répertorié les best practices des marques US sur 6 réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Snapchat, Pinterest, Instagram et YouTube. Chiffres-clés et analyse pour faire émerger sa marque Lire la suite...

Innovations et nouveaux usages du Search et du Content Analytics

16 septembre, 2016 16 septembre, 2016   16 septembre, 2016 0 commentaire

Tribune d'Odile Quesnel, Responsable ArgusLab et Responsable du services Profils de l'Argus de la presse.     L’Argus de la presse accompagne les organisations dans leur stratégie de développement (Market Intelligence) comme dans leur stratégie de communication (Média Intelligence). L’Argus de la presse permet à ses clients de dégager une vision à 360° de leur marché, d’identifier menaces et opportunités, de détecter et d’analyser des leviers d’innovation, comme de nourrir leur stratégie de communication en surveillant leur marque, en identifiant les relais d’influence, en écoutant les publics cibles et en mesurant l’impact de leur communication. Des prestations au coeur des enjeux de communication et d'information stratégique L’information est donc au coeur de toutes nos activités. Notre terrain de jeux est celui des contenus médias, corporate, ou sociaux sachant que contenus comme émetteurs de l’information sont tout aussi importants et pour lesquels il est important de discriminer ce qui relève de la contagion et ce qui ressort des différentes formes d’éditorialisation cross media. Lire la suite...

Livre Blanc : 612 rencontres sur les réseaux sociaux par Alban Jarry

15 septembre, 2016 15 septembre, 2016   15 septembre, 2016 0 commentaire

On ne présente plus Alban Jarry, après Twitter conté par 50 personnalités de la banque finance assurance, le spécialiste des réseaux sociaux professionnels vient de publier une étude sur l’utilisation professionnelle des réseaux sociaux « 612 rencontres sur les réseaux sociaux » avec un focus sur Linkedin et Twitter. La première partie recense les témoignages de 63 professionnels et la seconde partie regroupe les résultats de l'activité professionnelles de 612 internautes.  

Le livre est en accès gratuit depuis le 12 septembre

via le site de son auteur :

 https://albanjarry.com/ Lire la suite...

5 conseils pour réussir son Social Selling sur Twitter

14 septembre, 2016 14 septembre, 2016   14 septembre, 2016 0 commentaire

Article de Jonathan Chan, chef de projet SEO chez iProspect. Il s'occupe également des réseaux sociaux et du blog.   iProspect   « Grâce à sa data et à son utilisation en temps réel, Twitter est le parfait complément de LinkedIn dans la pratique du Social Selling » S’il est admis que LinkedIn est le premier réseau social dans l’optique du Social Selling, Twitter est un réseau social à ne pas négliger. En 2016, Twitter est le second réseau social le plus utilisé par les Social Sellers avec 48,6% d’adoption. La catégorie socio-professionnelle moyenne du réseau social est CSP+ et un utilisateur sur cinq est décideur en entreprise. Il faut comprendre que Twitter est tout d’abord un réseau social direct fonctionnant en temps réel avec un format court de 140 caractères : les « tweetos » s’y retrouvent pour communiquer leurs activités et échanger autour de leurs intérêts. La grande force de Twitter est l’accessibilité de ses données : vous pouvez rechercher de nombreuses informations (comptes twitter, tweets, biographies…) mais aussi mesurer l’influence du réseau sur votre cible. De ce point de vue, Twitter, grâce à sa data et son utilisation en temps réel, s’avère être le parfait complément de LinkedIn dans la pratique du Social Selling. Lire la suite...

Pourquoi les réseaux sociaux ?

12 septembre, 2016 12 septembre, 2016   12 septembre, 2016 0 commentaire

Tribune de Diane Gaillard, spécialiste de la communication interculturelle et des relations presse internationales. Après 7 ans à Londres, où elle a travaillé pour plusieurs agences de communications dans les secteurs immobilier, corporate, B2B et financier et chez l’annonceur pour le Financial Times et Dow Jones Indexes, Diane a créé sa société de conseil en communication internationale en 2012 à Paris et travaille désormais au service de grandes structures et des startups. Elle enseigne également la communication à l’ISCOM dans le programme international. De nombreuses entreprises multiplient leur présence sur les différents réseaux sociaux : twitter, LinkedIn, google+, instagram, YouTube, facebook sans établir une stratégie par réseau, sans comprendre les enjeux ni prévoir les potentiels résultats par action. Retour sur l’utilité des réseaux et leur utilisation, notamment pour les entreprises B2B…  

Woman-Medias Sociaux

 

Les réseaux sociaux permettent de créer la confiance Lire la suite...

Le guide complet du brief agence

6 septembre, 2016 6 septembre, 2016   6 septembre, 2016 0 commentaire

Avant de lancer une consultation ou une compétition d’agences, il est essentiel de prendre connaissance de quelques règles d’or à suivre pour rédiger votre brief. Constituer un cahier des charges fourni et précis est LA condition pour recevoir des propositions à la hauteur de vos attentes et réussir votre compétition. Un investissement qui demande un peu de temps mais que vous ne regrettez pas ! Le brief est un document rédigé, formulant votre besoin et détaillant des points importants qui permettront aux agences en compétition de bien cerner votre demande, de vous proposer des solutions et de se distinguer les unes des autres.    

Au fil des éléments donnés, un brief complet doit pouvoir répondre aux questions :

Où sommes-nous aujourd'hui ? Et où voulons-nous arriver ?

infographie guide complet brief agence featr  

Nos conseils pour rédiger un brief de compet’ en 12 étapes :

  1/ Votre société En premier lieu, le brief doit présenter votre structure, votre entreprise ou association. Indiquez donc quelques éléments clés de votre historique : date de création, modèle économique, lancements des produits, résultats… Précisez aussi l’historique de votre communication ainsi que ses évolutions en n’oubliant pas de préciser les grands principes à respecter en regard de la communication déjà établie. Pour proposer une stratégie cohérente, les agences ont besoin de connaître les dispositifs marketing/communication existants et le planning des opérations prévues. Si votre entreprise est nouvellement créée, vous pouvez rédiger un historique comprenant le parcours des fondateurs, pourquoi ils ont créé cette société et d’où leur vient l’idée par exemple. Cette étape peut servir de base au storytelling de votre structure. Lire la suite...

Les chatbots : vers une démocratisation du conversationnel automatisé ?

22 juillet, 2016 22 juillet, 2016   22 juillet, 2016 0 commentaire

l'intelligence artificielle est rentrée dans notre monde depuis un certain temps et s’est considérablement développée, jusqu’à ouvrir la voie à de nouveaux modes d'interaction, automatisés, entre les marques et les consommateurs. Du service après-vente au commerce conversationnel, les annonceurs déploient progressivement leurs solutions pour répondre aux nouveaux enjeux du marché. En quelques mois, Facebook Messenger, Kik, Telegram et Line ont réussi à remettre au goût du jour les robots conversationnels. Néanmoins, les bots ne sont pas adaptés à toutes les situations. Les Chatbots Vanksen Dans sa nouvelle étude, Vanksen analyse l’histoire, l’évolution et teste pour vous les outils déjà utilisés par différentes marques, dont Facebook, sur les principaux marchés mondiaux. Lire la suite...