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Infographie : Données personnelles, le paradoxe français

13 juillet, 2015 13 juillet, 2015   13 juillet, 2015 0 commentaire

Elia Consulting a publié les résultats de la seconde édition de son enquête (1) "Les Français et leurs données personnelles", réalisé avec IPSOS. Le baromètre de 2015 montre un renforcement des tendances observées dans la première édition publiée en 2013 : -  74% des Français renseignent fréquemment leurs données personnelles malgré leur opposition de principe. - La grande majorité le fait pour terminer un acte d'achat ou bénéficier d'un service (73%). -  Ils ne sont ainsi que 18% à autoriser l'utilisation de leurs données de géolocalisation. - Ces derniers sont de moins en moins enclins à autoriser l'utilisation de leurs données, même pour recevoir des avantages commerciaux. -  Une majorité de Français se dit mal informée de l'utilisation qui est faite de leurs données personnelles. Deuxième enseignement, les entreprises doivent faire un véritable effort de transparence et d'information sur la captation et l'exploitation des données clients, et définir leur propres limites éthiques. Enfin, quelles seront  les conséquence pour les marques ?   Retrouvez ici l'infographie et les résultats de l'étude et l'infographie : Lire la suite...

Interview de Grégoire Sierra, fondateur de Racontr

25 juin, 2015 25 juin, 2015   25 juin, 2015 0 commentaire

Racontr est un outil permettant de réaliser l’histoire que vous avez en tête sous la forme que vous désirez. Culture RP a rencontré Grégoire Sierra, fondateur de Racontr. Home RacontR pour Culture-RP   Entre expériences interactives et storytelling transmédia, pouvez-vous nous expliquer les spécificités, les fonctionnalités, les plugins proposés par votre plate-forme de création, d’édition et de publication online de contenu? Pour nous, toutes ces nouvelles formes narratives qui émergent sur la toile doivent être réinventées presque quotidiennement. Racontr est en quelque sorte un outil de conception et d'expérimentation, un laboratoire de création qui va offrir aux internautes et aux créatifs la possibilité d'inventer la forme et le fond de leur histoire à travers notre interface en drag & drop. Lire la suite...

E-influenceurs : une affaire de confiance

23 juin, 2015 23 juin, 2015   23 juin, 2015 0 commentaire

Tribune de Romain Mouton, conseiller en communication, fondateur de l’agence RM conseil. Il a été collaborateur parlementaire à l’Assemblée nationale, conseiller en cabinet ministériel et consultant pour plusieurs groupes internationaux de conseil et de lobbying. Par ailleurs, Romain Mouton est directeur d’un master de communication institutionnelle au sein d’une grande école de communication.   Home-RM-Conseil   A l’ère du web 2.0, plus aucune entreprise ne néglige l’impact d’un réseau social qui compte aujourd’hui plus d’un milliard d’utilisateurs. Si prendre conscience de la nécessité de communiquer sur ces nouveaux outils constitue une première avancée, les annonceurs doivent à présent s’emparer de la question de la perception du message par le public cible dans un contexte de crise de confiance. En effet, le Trust Barometer d’Edelman de 2015 démontre que la cote de confiance des entreprises ne cesse de régresser. De 59% en moyenne en 2014, le taux de confiance recule à 57% cette année et ce, indépendamment de la situation économique, puisqu’en Chine et à Singapour où la croissance est forte, cet indice de confiance commence aussi à s’effriter. Les médias sont également victimes de cette crise de confiance : leur taux poursuit sa baisse en passant de 59% en 2014 à 57% en moyenne cette année. Lire la suite...

Les mille facettes de l’influence…

5 juin, 2015 5 juin, 2015   5 juin, 2015 0 commentaire

Bruno Racouchot, Directeur de Comes Communication et de Communication & Influence a interviewé Ludovic François et Romain Zerbib (docteurs en sciences de gestion et respectivement professeur affilié à HEC Paris et professeur au groupe IGS). Dans l’entretien ils expliquent notamment que :

Si l’influence n’est pas toujours intentionnelle, les processus d’influence sont eux, en revanche, souvent instrumentalisés.

D’où leur approche des stratégies d’influence comme une allocation de ressources informationnelles et une mobilisation de vecteurs visant à orienter les attitudes et les comportements d’individus ou de publics en agissant sur leurs perceptions.   Influentia Influentia (1) constitue un gros travail de réflexion sur le concept d'influence, qui rassemble de nombreuses et prestigieuses contributions. Quel était le but poursuivi? Nous avons souhaité présenter une approche globale de l'influence, en disséquant les mécanismes qui en douceur et souvent subrepticement, vont interagir et aboutir à modifier une réflexion et surtout un comportement. Et ce aussi bien sur le plan économique (comment convaincre une cible d'acheter un produit) que politique (de quelle façon faire évoluer un électorat dans son vote) ou militaire (de quelle manière "vendre" une guerre à un public ou dégrader l'image de l'adversaire). Pour décliner la palette complète de toutes les formes que peut prendre l'influence dans les activités humaines, nous sommes ainsi allés à la rencontre de très nombreux praticiens et théoriciens, français et étrangers, notamment de grandes figures d'outre-Atlantique qui ont donné corps au concept de soft power. Lire la suite...

Evolution des terrains d’enjeux…

27 mai, 2015 27 mai, 2015   27 mai, 2015 0 commentaire

Dans le cadre de l'évolution constante de nos métiers et pour faire face aux attentes grandissantes de nos lecteurs en matière d'information, Culture RP ouvre un nouvel espace dédié au market intelligence. Pour ce faire nous avons rencontré Théo Péroz, diplômé d'HEC Montréal et d'Intelligence Économique. Il a créé et développe le Pôle Market Intelligence de l'Argus de la presse. Théo Peroz pour Culture RP   Plus de 20 ans après sa création, les contours de l’Intelligence Economique font encore débat au sein de la communauté professionnelle. En témoigne une initiative appelant chacun à donner sa définition au format twitter : « L’intelligence économique en 140 caractères, c’est quoi pour vous ? ». La définition donnée par Henri Martre, père fondateur de l’Intelligence Economique, reste la plus partagée :

"Ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement et de distribution de l’information utile aux acteurs économiques, obtenue légalement, dans les meilleures conditions de délais et de coûts."

Mais la difficulté d’une définition consensuelle provient d’abord d’un mélange des genres, l’Intelligence Economique étant à la fois une politique et une pratique. A cet effet, le praticien et chercheur Francis Beau distingue la politique publique de ses prolongements privés (Intelligence Economique et Renseignemnent d’entreprise). Lire la suite...

L’attention, le défi n°1 des communicants d’aujourd’hui sur le Web

21 mai, 2015 21 mai, 2015   21 mai, 2015 0 commentaire

Plus que la course effrénée aux fans et aux clics, l’attention de l’internaute s’impose désormais comme la problématique centrale de toute stratégie de communication. Dans un monde saturé d’informations et de stimuli visuels, capter durablement l’attention d’un individu devient un challenge de moins en moins évident. Si les stratégies de contenus n’intègrent pas ce défi appelé à perdurer et continuent de bombarder au lieu de fidéliser, il y aura des déceptions. Réflexions autour d’un enjeu capital pour les marques et les entreprises. image internet Times   Les études sont au moins quasi unanimes sur le sujet. L’ « homo connectus » que nous sommes devenu consacre un temps exponentiel à naviguer sur ses écrans. Ordinateur, smartphone, télévision, tablette et même maintenant montre avec l’Apple Watch, nous ne cessons de picorer et ingurgiter des données, des images, des publicités et quantité d’autres contenus censés combler notre satiété de savoir et de loisirs. Une étude publiée en 2012 par Google le confirme. Aujourd’hui, 90% de nos interactions médias interviennent depuis un écran. Au total, nous passons l’équivalent de 4,4 heures au quotidien à sautiller d’écran en écran soit en mode séquentiel (d’un écran à l’autre), soit en mode simultané (deux écrans ou plus en même temps).

Une indéniable appétence de contenus

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Le livre blanc des réseaux sociaux par l’Argus de la presse

19 mai, 2015 19 mai, 2015   19 mai, 2015 0 commentaire

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  L'avènement des réseaux sociaux et du digital ont bouleversé nos échanges. Une révolution majeure est en marche mais encore faut-il pouvoir en comprendre les règles du jeu ? Nous avons le plaisir de vous faire découvrir « Le livre blanc des réseaux sociaux », une analyse des usages et pratiques des réseaux sociaux en France, enrichie du regard critique des experts du marché. Cette étude analyse enfin l'ensemble des médias sociaux en termes d'usage, avec une mise en perspective de l'importance de chacun. Présentée sous l'angle RP, cette enquête accompagne les professionnels de la communication afin qu'ils saisissent les risques et opportunités des réseaux sociaux aujourd'hui. Observateur privilégié, l’Argus de la presse s’est associé à Ipsos/Steria pour la réalisation de cette étude qui vise à vous éclairer au mieux sur les enjeux de votre communication digitale.   Cliquez sur l'image / sur le lien pour télécharger l'étude :