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Editorial n°6

8 novembre, 2009 8 novembre, 2009   8 novembre, 2009 0 commentaire

Thierry Wellhoff - Président de l’agence Wellcom

Les valeurs au service de la communication

S’il est bien un sujet qui s’invite régulièrement  lorsque l’on parle de la communication d’une entreprise c’est bien le sujet des valeurs. Pourquoi d’ailleurs s’en étonner, puisque les valeurs sont au centre de tout groupe humain, qu’elles concernent tout le monde et que tout le monde se sent concerné. Mais de quelles valeurs s’agit-il ? De valeurs morales, comme par exemple l’intégrité ou la loyauté, régulièrement invoquées dans les grandes entreprises ? De valeurs marketing comme la proximité ou l’esprit combatif, plus souvent utilisées dans les entreprises à la taille plus modeste ?

Au-delà de la dichotomie entre marketing et morale que l’on oppose d’ailleurs à tort, un système de valeurs, correctement formalisé recèle de précieuses potentialités. La vision identitaire (les valeurs pour affirmer une différence) et la vision éthique (les valeurs comme guide du comportement des collaborateurs), permettent communément de clarifier les fondamentaux de l’entreprise, donner un sens à ses différents enjeux, et garantir la cohérence de sa communication.

Mettre en cohérence la communication corporate et la communication marketing d’une entreprise, bien plus qu’une nécessité est devenu, depuis l’arrivée d’internet, un impératif. L’information pour tous – salarié, actionnaire, réseau de distribution ou client, immédiatement et partout disponible qu’il s’agisse d’un media accessible en ligne ou « pure-player », d’un site institutionnel ou d’un blog,  appelle désormais, au-delà d’une rigueur dans l’exécution de la communication, une rigueur conceptuelle sans précédent.

Pour guider cette cohérence, un système de valeurs se révèle déterminant. A condition d’éviter la tentation d’un simple effet d’« affichage » et de lui consacrer un effort minimum, il opère comme un code génétique permettant à l’entreprise de rendre harmonieux non seulement sa communication corporate et sa communication marketing, mais aussi sa communication interne et sa communication externe. Une démarche intégrant en amont ce code génétique constitue le moyen de fédérer l’ensemble des actions de communication mais aussi de  donner un sens global à la marche de l’entreprise et l’amener plus globalement donner plus de cohésion entre ce qu’elle dit (sa communication) et ce qu’elle fait (son comportement dans les affaires). En un mot, construire sa réputation.

Newsletter n°6

12 novembre, 2008 12 novembre, 2008   12 novembre, 2008 0 commentaire

LETTRE D’INFORMATION DE L’ARGUS DE LA PRESSE – CULTURE RP n°6 EDITO : Thierry Wellhoff Président de l’agence Wellcom.        

Newsletter n°5

10 novembre, 2008 10 novembre, 2008   10 novembre, 2008 0 commentaire

LETTRE D’INFORMATION DE L’ARGUS DE LA PRESSE – CULTURE RP n°5 EDITO : Alexis Donot Secrétaire Général de l'Argus de la presse.        

Quelle est la spécificité des relations presse chez Marionnaud ?

8 novembre, 2008 8 novembre, 2008   8 novembre, 2008 0 commentaire

Anne-Sophie Cirouge - Communication et relation Publiques - Marionnaud Parfumeries

     

Quelle est, selon vous, l'importance des relations presse dans une stratégie de communication?

Les relations presse sont essentielles et au coeur de notre stratégie de communication. Elles permettent en effet de faire parler de notre enseigne / de nos produits à travers la voix de personnes objectives, expertes dans leur domaine et prescriptrices.  Les supports peuvent ainsi devenir les porte-parole de l'enseigne / de la marque auprès du public qui constitue des clients potentiels.

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Les entreprises de veille médias se regroupent!

8 novembre, 2008 8 novembre, 2008   8 novembre, 2008 0 commentaire

Stéphanie Hatte - Responsable Relations Editeurs - l'Argus de la presse

Les entreprises de veille médias se regroupent!

     

Jusque-là essentiellement diffusée sous format papier, l'information bénéficie aujourd'hui d'un mode de transmission plus réactif. Face à ces évolutions, vous pouvez désormais recevoir les résultats de votre veille média au format numérique.

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Relations presse 2.0: et si on revenait aux fondamentaux ?

8 novembre, 2008 8 novembre, 2008   8 novembre, 2008 0 commentaire

Greg Manset - Rédacteur en chef de Categorynet

Relations presse 2.0: et si on revenait aux fondamentaux ?

Web 2.0: ce mot est sur toutes les bouches... et à toutes les sauces. Quand ce n'est pas une agence de relations presse qui ouvre son département nouveaux médias, c'est une attachée de presse qui envoie ses communiqués de presse sur Facebook. En toute logique, on devrait se réjouir d'un tel engouement du marché des relations publiques pour ce fameux sésame 2.0. Mais derrière toute cette agitation pointe un constat somme toute très contrasté.

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