Les cinq étapes essentielles à suivre pour que vos employés deviennent de véritables ambassadeurs de marque

21 novembre, 2016 21 novembre, 2016   21 novembre, 2016 0 commentaire

Michael Brito Lumières, caméra, action ! Par Michael Brito @Britopian, LEWIS Pulse & SVP, San Francisco - @TeamLewisGlobal @LewisPulse George Clooney est un acteur reconnu par ses pairs mais ce n’est pas la raison pour laquelle Nespresso en a fait le héros de ses publicités. Le fabricant de la deuxième boisson la plus consommée après l'eau dans le monde l’a choisi car les consommateurs ont tendance à se méfier de ce que racontent les entreprises alors qu’ils sont bien plus enclins à faire confiance aux stars qu'ils apprécient. Intégrer la puissance d’une personnalité a sa stratégie peut se révéler plus bankable que jamais pour les sociétés souhaitant améliorer leurs performances marketing. Et pour cela, vous n’avez pas besoin du plus grand des acteurs pour y parvenir ! Il n’est plus à prouver que les salariés motivés participant à des conversations sur les réseaux sociaux contribuent à accroître la notoriété de leur entreprise et à renforcer la crédibilité de leur établissement. Moyennant quelques conseils et un soutien adapté, ces ambassadeurs peuvent facilement constituer le noyau central d'un programme formel "Employee Advocacy" et ainsi soutenir sans forcément le savoir le développement de leur entreprise. employee-advocacy Agence Lewis France

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Connaissez-vous les blogueurs e-commerce ? Et surtout, qui sont-ils?

18 novembre, 2016 18 novembre, 2016   18 novembre, 2016 0 commentaire

Paul Le Padellec – Responsable de la Communication Digitale chez Ve Interactive, a rencontré huit blogueurs tous passionnés d’e-commerce lors de la Paris Retail Week et du salon E-commerce qui se sont tenus en septembre dernier. Ces interviews filmées donnent aujourd’hui lieu à un nouveau projet vidéo, baptisé « L’invitation » à découvrir sur le blog de Ve Interactive. VeInteractive Lire la suite...

Infographie : l’Observatoire du ROPO2 – le comportement Omnicanal

17 novembre, 2016 17 novembre, 2016   17 novembre, 2016 0 commentaire

La 5ème vague de l’Observatoire du ROPO² mené par Fullsix Data et Institut CSA propose une infographie qui porte sur 66 grandes enseignes analysées à travers un sondage réalisé auprès de 7 000 Français. Cette nouvelle édition a été menée au dernier semestre 2016 et offre une mesure précise et récurrente des flux entre sites web et magasins physiques à la disposition des annonceurs.  

"Les sites web font vendre mais pas seulement en ligne…"

  Une forte proportion des visites se transforme avant tout en achats en magasin physique. C’est l’une des principales conclusions à tirer de la 5ème vague de l’Observatoire du ROPO² mené par Fullsix Data et Institut CSA. Quelques points du comportement omnicanal :
  • Est devenu la véritable clé de lecture de la performance retail, avec des taux de performance trois fois supérieurs d’une enseigne à l’autre
  • Près de 70% des visiteurs d’une enseigne visite le site web
  • En moyenne sur 100 visiteurs d’une enseigne : 32% visitent exclusivement le magasin, 22% le site web, 46% les deux (crosscanal)
  • 77% des achats se fait encore de façon traditionnelle, en magasin
L’Observatoire du ROPO² a pour mission le monitoring permanent des flux croisés entre digital et magasin physique, aussi bien pour les enseignes que pour les marques. Il permet d’avancer rapidement dans la compréhension du consommateur et de ses motivations. Lire la suite...

Nominations Communication du 09 au 15 novembre 2016

15 novembre, 2016 15 novembre, 2016   15 novembre, 2016 0 commentaire

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AUVRAY & ASSOCIES – Médiatraining – Leçon 3 – La gestuelle

14 novembre, 2016 14 novembre, 2016   14 novembre, 2016 0 commentaire

AUVRAY & ASSOCIES – Bien connaître les médias

 

L’Agence AUVRAY & ASSOCIÉS lance sa web-série dédiée aux métiers des relations médias. Réalisée par Camille Charavet, lauréate du concours Grand Angle de la Fondation MAIF, cette web-série allie humour et pédagogie.

La jeune réalisatrice Cacha, délivre les secrets des métiers de l’Agence AUVRAY & ASSOCIÉS. Disponible depuis le 10 octobre sur YouTube, le 3ème épisode est intitulé "La Gestuelle" - un élément à ne pas négliger !

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Thierry Wellhoff nous en dit plus sur la nouvelle mission et la nouvelle organisation de Wellcom

14 novembre, 2016 14 novembre, 2016   14 novembre, 2016 0 commentaire

Vous avez annoncé il y a quelques semaines une nouvelle mission et une nouvelle organisation. Pourquoi de tels changements. Et pourquoi maintenant ? Face aux nombreux bouleversements qu’a apporté et qu’apporte toujours le digital, les entreprises et plus globalement les organisations sont fortement questionnées sur l’ensemble de leur communication. Qu’elle soit marketing avec de nouveaux équilibres multicanal à imaginer, ou qu’elle soit corporate, pour gérer leurs échanges avec leurs parties prenantes et soutenir leur réputation, les entreprises sont aujourd’hui amenées à réinventer complètement leur communication. Nous sommes passés d’une communication verticale, encadrée, à des interactions horizontales, multiples et de plus en plus complexes à appréhender dont la maitrise n’obéit plus aux habitudes et aux usages du passé. Si la communication globale a pu être considérée comme une invention des années 80 pour permettre aux agences de proposer à leurs clients des services plus nombreux et diversifiés, elle est devenue, avec le digital, à la fois horizontale et verticale. Thierry Wellhoff Car le métier de la communication n’est plus seulement - et de loin -celui de l’impact, de la séduction et la stimulation mais fondamentalement celui de l’expertise relationnelle avec l’ensemble des publics. Cette expertise de la relation est devenue indissociable des autres dimensions de la communication. Les concepts créatifs sont toujours au cœur des campagnes mais les stratégies de contenu, désormais essentielles, guident, organisent puis irriguent l’ensemble des canaux de communication. Lire la suite...

Nominations Communication du 03 au 08 novembre 2016

10 novembre, 2016 10 novembre, 2016   10 novembre, 2016 0 commentaire

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Baromètres exclusifs de l’Argus de la presse : 2ème baromètre des candidats aux primaires les Républicains les plus cités dans les médias et les réseaux sociaux

9 novembre, 2016 9 novembre, 2016   9 novembre, 2016 0 commentaire

L’Argus de la presse, entreprise française d'intelligence économique qui permet aux entreprises de piloter leur influence et leur réputation et d'orienter leur stratégie de communication et de développement, dévoile aujourd’hui les résultats de son premier baromètre* consacré aux candidats à la primaire LR les plus cités dans les médias entre 14 octobre et le 4 novembre. Lire la suite...

Livre blanc Market Intelligence – Eclairez vos décisions stratégiques

8 novembre, 2016 8 novembre, 2016   8 novembre, 2016 0 commentaire

Collecter, analyser, accompagner. La Market Intelligence, qui apparaît parfois comme un concept diffus, repose en réalité sur une évidence implacable : l’information sans donnée n’existe pas, l’information sans action est vaine. Née de ce double constat, la Market Intelligence capte les données pertinentes pour une entreprise, leur donne du sens pour les transformer en informations à valeur ajoutée, qui permettront alors d’aiguiller l’entreprise dans ses prises de décisions stratégiques. Collecter, analyser, accompagner.   Livre blanc l'Argus de la presse éclairez vos décisions stratégiques pour Culture RP   Arthur Conan Doyle fait dire à Sherlock Holmes : « Je ne devine jamais. C’est une erreur capitale de théoriser sans données ». Si l’affirmation démystifie les prouesses du détective britannique, elle apparaît néanmoins comme évidente. Pourtant, beaucoup d’entreprises oublient encore ce précepte élémentaire et se fient davantage à l’instinct plutôt qu’à la donnée. Il s’agit donc également de démystifier le travail du décisionnaire stratégique ; une décision ne peut être qu’aussi bonne que l’information sur laquelle elle est basée. Et c’est bien là que doit intervenir la Market Intelligence. Ce Livre blanc, publié par l’Argus de la presse, a ainsi pour vocation d’expliciter cette discipline et ses trois métiers - collecter, analyser et accompagner. Les 7 grands champs de la Market Intelligence – présentés schématiquement dans l’infographie ci-dessous - sont ainsi explorés au travers de rencontres avec des professionnels et des praticiens. Lire la suite...