Marketing & com’

Béatrice Diouaba, Fabien Pecot, François Ramaget - L’équipe Aspect Consulting Gourmandise 2.0 : Quand le web relaie la magie Ferrero Nutella, Kinder, Tic Tac, vous connaissez bien sûr ? Mais bien peu d’entre vous connaissent Ferrero, l’entreprise cachée derrière ces marques légendaires, un grand de la confiserie établi en France il y a exactement 50 ans. Depuis 2008, la mission de l’agence Aspect Consulting est de remédier à cette discrétion institutionnelle et de faire émerger la personnalité d’une grande entreprise atypique, à la fois multinationale et familiale, italienne par ses origines et normande par son enracinement. Le 50ème anniversaire de Ferrero France a constitué une occasion de mieux faire comprendre qui est le créateur de ces marques emblématiques.

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Anne-Sophie Cirouge - Communication et relation Publiques Marionnaud Parfumeries. Quelle est, selon vous, l'importance des relations presse dans une stratégie de communication? Les relations presse sont essentielles et au coeur de notre stratégie de communication. Elles permettent en effet de faire parler de notre enseigne / de nos produits à travers la voix de personnes objectives, expertes dans leur domaine et prescriptrices. Les supports peuvent ainsi devenir les porte-parole de l'enseigne / de la marque auprès du public qui constitue des clients potentiels.

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Géraldine Lizard, Responsable Communication et Internet Lush Cosmétiques. Quelle est, selon vous, l'importance des relations presse dans une stratégie de communication? Les relations presses sont incontournables dans une stratégie de communication, voire sont prépondérantes notamment pour les entreprises qui ne font pas ou peu d'investissement publicitaire comme Lush. C'est un moyen de faire découvrir sa marque, ses produits, son éthique et aussi de faire parler de soi.

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Elodie Dorfiac, Responsable Relations Presse et Communication institutionnelle - Yves Rocher. - Quelle est, selon vous, l'importance des relations presse dans une stratégie de communication? Pour Yves Rocher, les relations presse sont une arme stratégique, à la fois vecteur de notoriété, de désirabilité mais aussi de fierté d’entreprise. Depuis deux ans, nous avons mis l’accent fortement sur les relations presse au sein de notre stratégie de communication, en synergie et en complément de la publicité. De la même manière les RP s’incluent naturellement à tous les dispositifs de communication à 360° de l’entreprise, que ce soit pour des lancements produits comme sur des sujets plus corporate, tels que la révélation de notre nouvelle identité de marque et l’ouverture de notre nouveau concept de magasin en septembre dernier.

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Bruno Huisman - Directeur de l'EFAP. Quel avenir pour les RP ? Depuis la création de l’EFAP, au début des années 60, les pratiques professionnelles en communication, n’ont pas simplement évolué, elles ont connu plusieurs révolutions. Et la dernière en date est bien évidemment la révolution du numérique et le bouleversement introduit par les sites internet. C’est dans ce contexte qu’il faut apprécier la place des RP, et pour le directeur de l’EFAP, celle qu’il faut lui réserver dans la formation des professionnels de la communication.

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