#JaimeLaCom
Programme relationnel ou de fidélisation, reconnaissance client et vision 360°, ultra-personnalisation et digitalisation… Où en sont réellement les entreprises des secteurs BtoB ? Quelles sont les pratiques et attentes des annonceurs BtoB en matière de fidélisation et d’engagement client ? Et quels seront les leviers clés de succès de demain ?
Pour le savoir, Kiss The Bride, Praxis et l’Adetem ont mené une grande étude sur la fidélisation B2B : entretiens quali avec des experts, atelier prospectif avec des professionnels B2B et questionnaire online auprès des marketers B2B.
3 raisons d’assister à la présentation des résultats de l’étude :
- Mieux comprendre les défis et attentes des marketers BtoB, en matière de fidélisation, en particulier dans un contexte post-Covid.
- Profiter de retours d’expérience des 3 témoins annonceurs
- Bénéficier d’un rapport complet des résultats de l’étude
A travers cette étude et fort de notre expérience de plus de 17 ans, nous souhaitons redonner au marché BtoB toute sa valeur et accompagner les entreprises sur ce sujet passionnant du marketing client des professionnels qui vendent aux professionnels.
Guillaume Chollet, Président Fondateur Kiss The Bride & Muse (Groupe Loyalty Company).
Pour s’inscrire, il suffit de se rendre sur le site de l’Adetem au lien suivant : https://adetem.org/catalogue-de-services/matinales/2021/online-matinale-15-04-2021/ ou en cliquant sur l’image ci-dessus.
Avec l’intervention de :
Et de 3 experts :
Vaste sujet que la fidélisation B2B et les résultats de cette étude sont riches d’enseignements. D’un côté, les entreprises gagnent à être fidèles et à trouver dans leurs fournisseurs de véritables partenaires, d’un autre la tentation des services achats de les mettre sous pression pousse à la rupture. Beaucoup de sujets à discuter le 15 avril prochain ! »
Elie Liberman, Co-Président du Club Adetem B2B, professeur au CNAM et fondateur marketingcoach.fr.
