#ParoledAgence
La technologie n’empêche pas l’humain bien au contraire et la force de notre modèle réside dans notre focalisation « expérience utilisateurs » et compréhension des attentes des talents et des clients.
Marine Liboz, DG et co-fondatrice d’Off-Works
Avec la révolution du numérique, les métiers de la communication, du conseil et des SSII sont contraints de s’adapter pour répondre aux besoins croissants de leurs clients en matière de transformation digitale.
Les clients demandent désormais la constitution d’équipes pluridisciplinaires aux expertises de plus en plus pointues. Aucune structure traditionnelle ne peut suivre la cadence de recrutement nécessaire à l’intégration de l’ensemble de ces nouveaux métiers d’autant plus si elle doit être croisée avec une expertise sectorielle.
Des nouveaux modèles doivent donc venir au secours de ces métiers qui vont devenir de plus en plus complexe à opérer tant en interne qu’en matière d’externalisation.
Comment concevoir un CP Digital ?
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En quoi une Agence-Plateforme collaborative permet de mener différemment ses projets ?
Chez Off-Works, nous nous sommes lancés avec l’idée de mettre à disposition de nos clients les meilleurs talents indépendants en temps réel pour répondre à la constitution de leurs équipes dans leur projet de communication, de conseil et de tech. Rapidement, le métier de la mise en relation n’a pas semblé répondre pleinement aux attentes croissantes des clients. Ils ont désormais besoin d’être accompagné dans leur sélection, de centraliser à la fois les expertises mais aussi les informations sur le projet, les fichiers et de converser en temps réel dans un même et seul lieu pour leurs collaborateurs et leurs équipes internes ou externes.
L’évolution de notre modèle de marketplace vers celui de première Agence-Plateforme a eu pour objectif de répondre à ces besoins de simplicité, de transparence, de qualité et de productivité dans les métiers de la communication et de la Tech où les aller-retours et les validations peuvent être extrêmement nombreux et chronophages. Petit à petit, nous améliorons l’expérience tant pour le client que pour le talent pour que tout le monde gagne du temps et de l’efficacité dans l’intérêt du projet.
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Quels sont donc les bienfaits d’une agence-plateforme pour les clients ?
Selon nous, le plus important est que lorsque le talent répond instantanément au projet du client qui a été publié sur notre plateforme, il montre son intention de véritablement travailler sur son sujet. Quand on est passionné par une thématique, on ne l’aborde pas de la même manière et forcément la qualité du rendu n’en sera que bien meilleure et notamment en matière créative. Le bienfait est le temps gagné, la transparence des coûts et la facilité avec laquelle nous pouvons assembler en temps réel des équipes compatibles en termes de valeurs et de compétences. En faisant appel à Off-Works, les clients soutiennent une approche vertueuse où on remet du sens dans le projet sur lequel on travaille pour en faire une expérience positive et enrichissante.
La technologie n’empêche pas l’humain bien au contraire et la force de notre modèle réside dans notre focalisation « expérience utilisateurs » et compréhension des attentes des talents et des clients. L’accompagnement par nos chefs de projet est un atout dès le démarrage d’un projet car nous permettons par notre connaissance très pointue de tous ces nouveaux métiers de proposer à nos clients l’assemblage le plus performant pour eux. C’est aussi la multiplicité d’approche culturelle et d’ADN créatif que nous pouvons proposer qui fait la différence de notre Agence-Plateforme pour nos clients.
On parle beaucoup d’approche RSE pour les entreprises, mais dans la réalité….. Avec les plateformes collaboratives, nous prônons intrinsèquement la diversité culturelle, créative et respectueuse des talents mais aussi des clients dans le respect du prix et de la qualité et des services rendus. L’approche de pouvoir minimiser l’usage des transports pour les équipes et la réduction des coûts de structure a une répercussion à la fois financière mais surtout environnementale pour tous. C’est fondamental pour nos équipes qui sont issues de la génération Millenials et pour qui cette approche responsable est une évidence.
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La crise sanitaire, accélérateur de changement ou miroir aux alouettes ?
Avant le Covid, beaucoup d’entreprises étaient frileuses à l’idée de travailler avec des personnes à distance, de mettre leur équipe en télétravail et de faire appel à des plateformes technologiques innovantes non maîtrisées. Désormais les entreprises ont été contraintes de s’y plonger, et ont pu constater que cela était possible et sécurisé voire que cela augmentait leur performance et réduisait leur coût de structure et d’opération.
Le modèle d’Agence-Plateforme collaborative va donc s’imposer comme une évidence dans les prochaines années pour permettre une optimisation de ces métiers mais surtout de vivre une expérience de travail différente et plus respectueuse du temps de chacun et de son désir d’épanouissement dans les projets sur lesquels ils travaillent. A l’heure où l’humain et les soft skills reviennent au coeur des débats, nous sommes fiers d’ouvrir la voie par l’innovation technologique à une nouvelle façon d’externaliser ses projets de communication et de tech.
