De la toute puissante data à la relation-client individualisée, en passant par l’agilité des organisations, voici cinq grandes tendances qui feront le marketing de l’année 2016.
76 % des marketers considèrent que le marketing a davantage changé en deux ans, que lors des cinquante dernières années. Cette statistique, dévoilée au cours du Digital Marketing Symposium d’Adobe, début novembre, en dit long sur les transformations que connaît la fonction. Voici 5 tendances qui devraient marquer l’année 2016, confirmées par les témoignages des experts de l’Adobe Symposium.
- Établir une vision 360° du client
- User (et abuser) de l’incontournable data
- Faire preuve d’agilité dans son organisation
- Saisir les opportunités de la connectivité
- Placer la marque au cœur de la communauté
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