Consultancy 32 est un réseau international d’experts en communication et marketing

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Culture RP rencontre Diane Gaillard et Barbara Mahe, Fondatrices de Consultancy 32.

Portraits de Diane Gaillard et de Barbara Mahe

Pourquoi avoir créé Consultancy 32 ?

Barbara Mahe : « Consultancy 32 est un réseau international d’experts en communication et marketing. Nous travaillons avec des sociétés et des organisations dans plusieurs secteurs afin de les aider à définir et mettre en place leur stratégie de communication.

Contrairement aux agences de communication traditionnelles, nous n’avons pas de locaux, pas d’employés et travaillons au quotidien avec des Consultants seniors qui apportent chacun leur expertise au service de nos clients (internet, image de marque, relations presse, design, etc.).

Nous sommes en relation avec les dirigeants des structures pour lesquelles nous travaillons et leur apportons bien souvent, au-delà de nos services en communication, des recommandations en termes de stratégie, de positionnement ou de gestion de crise.

Consultancy 32, c’est l’agence de demain, un réseau d’experts au service de leurs clients sur des problématiques diverses à l’international. »


Quels services proposez-vous ?

Diane Gaillard : « Nous travaillons sur des projets de communication online et offline, de marketing, de relations publique et, bien sûr, de communication de crise.

La force de Consultancy 32 réside dans notre réseau international de consultants seniors. Il est désormais rare de travailler sur des problématiques franco-française et, même quand c’est le cas, l’innovation est au cœur de la communication, un métier qui ne cesse d’évoluer, avec notamment une multitude de pratiques nouvelles transposables d’un pays à un autre. D’une certaine façon, Consultancy 32 renverse le modèle de l’agence traditionnelle. »

Comment avez-vous choisi le nom Consultancy 32 ?

Barbara Mahe : « Consultancy parce que nous sommes plus qu’une simple agence de communication, nous avons la chance de travailler main dans la main avec certains de nos clients pour définir ensemble leur positionnement de demain. La communication est bien souvent au cœur de la stratégie de l’entreprise, et ce qui fait la différence avec ses concurrents.

Et le chiffre 32 pour les 3 valeurs clefs qui nous semblent primordiales dans notre métier : l’expertise, l’innovation et l’excellence. L’expertise va de soi, dans la mesure où nous réunissons des experts ; l’innovation, Diane vient de l’évoquer ; et l’excellence, c’est notamment toujours faire passer la qualité avant la quantité. Quant au 2, il correspond tout simplement aux deux Partners, fondatrices du réseau. »

Consultancy 32 logo

Monter un réseau à deux comporte des avantages. Vous connaissiez-vous par le passé ?

Diane Gaillard : « Oui, j’ai rencontré Barbara à Londres chez le fournisseur d’indices Dow Jones Indices en 2010. Nous étions en charge des relations publiques du groupe Américain en Europe, au Moyen-Orient et en Asie. Nous sommes restées en très bon termes depuis et avons travaillé ensemble sur plusieurs projets au cours de ces derniers mois, notamment sur l’image de marque de Equileap, une organisation cherchant à promouvoir l’égalité homme-femme. »

Quel est votre parcours individuel ?

Diane Gaillard : « Nous avons chacune 10 à 12 ans d’expérience. J’ai principalement travaillé à Londres et à Paris, chez l’annonceur et en agence. »

Barbara Mahe : « Diane a acquis une expérience significative en communication interculturelle, relation presse et média sociaux, dans plusieurs secteurs, notamment la technologie, l’énergie et l’environnement à la fois dans le privé (Suez Environnement) et le public (Ministère de l’Environnement pendant la COP21).

J’ai pour ma part une expertise sur le secteur Banque & Finance, ayant notamment travaillé pour HSBC à Paris, la Société Générale à Hong Kong, Dow Jones puis S&P à Londres, ainsi que CBH Banque Privée à Genève. »


Quels sont vos clients et prospects ?

Diane Gaillard : « Des grands groupes (KPMG), des PME mais aussi des startups (telles que Early Metrics, TextMaster, Cubyn, TextMaster, Exoscale) qui ont souvent des problématiques de positionnement à l’international. Les clients que nous avons actuellement dans notre portefeuille sont principalement basés à Paris, Londres, Genève, Amsterdam. D’où l’importance de travailler avec des experts en communication, à la fois parfaitement bilingue mais aussi au fait des cultures locales.

La puissance du réseau d’experts en communication de Consultancy 32 nous permet d’abolir les frontières et de proposer une stratégie de communication à des entreprises implantées dans plusieurs pays, de par leurs employés ou leurs clients. La globalisation passe aussi par des stratégies de communication de plus en plus globale, tout en gardant bien évidemment des spécificités locales. »

Vous parlez d’experts et non de freelances, comment les choisissez-vous ?

Barbara Mahe : « Nous travaillons avec des journalistes, des directeurs artistiques, des marketeurs ou des spécialistes en référencement. C’est l’expertise, la séniorité et la flexibilité de chacun qui dictent notre choix de recrutement et de répartition des dossiers clients. Nous avons par exemple récemment travaillé avec Stéphanie Morin, Directeur Artistique, qui a fait un travail fantastique pour certains de nos clients. La plupart des experts avec lesquels nous travaillons ont, comme elle, au moins 10 ans d’expérience. »

Comment vous contacter ?

Une adresse commune :  [email protected]

Liens :

Site : www.consultancy32.com
Contact linkedin : https://www.linkedin.com/company-beta/17936196/

Diane Gaillard est spécialiste de la communication interculturelle et des relations presse internationales. Elle a travaillé pour des entreprises dans des secteurs variés au Royaume-Uni, en France, en Allemagne et en Suisse. Diane a commencé sa carrière en 2006 au sein de plusieurs agences de communication à Londres et à Paris avant de travailler chez l’annonceur pour S&P Dow Jones Indices dans le cadre de campagnes en Europe, au Moyen-Orient et en Asie. De retour en France depuis 2012, elle a lancé son entreprise spécialisée dans la communication interculturelle. Elle enseigne depuis 2016 la communication internationale au CELSA et à l’ISCOM.
Barbara Mahe a 12 ans d’expérience en Communication et en Marketing dans la Finance. Elle a commencé sa carrière chez HSBC à Paris et la Société Générale CIB à Hong Kong avant de devenir Directrice de la Communication d’une banque privée a Genève. Plus récemment, Barbara a travaillé à Londres en tant que Responsable des Relations Publiques Europe, Asie et Moyen-Orient pour S&P Dow Jones Indices puis en tant que Directrice Marketing et Relations Publiques pour Solactive, un fournisseur d’indices allemand.
Marc Michiels

Marc Michiels

Rédacteur en chef Culture RP, Content Marketing et Social Média Manager : « Donner la parole à l’autre sous la forme d’une tribune, une interview, est en quelque sorte se donner à lire ; comme une part de vérité commune, pour qu'apparaisse le sens sous le signe… ». / Retrouvez-moi sur LinkedIn

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