A cette occasion, Culture RP, partenaire de l’événement et membre du collège de blogueurs pour le prix de l’innovation digitale, a rencontré Isabelle Leboucher, Directeur Marketing Areva.
Vous êtes un des 20 membres du jury pour décerner le Grand prix de l’excellence marketing 2014. Quelles ont été vos motivations ?
Découvrir des stratégies marketing innovantes, comprendre comment les entreprises arrivent à changer de business model, comme dans le cas du lauréat l’année dernière. Montrer toute la puissance d’une bonne stratégie de communication marketing auprès des clients pensée dès la phase de développement du produit, pas seulement au moment de sa mise sur le marché.
Quels sont, selon vous, les facteurs clés de succès d’une stratégie de marketing ?
trouver un mode de dialogue avec les clients différent tout au long de la phase de développement pour assurer un positionnement produit qui colle à leurs besoins , une excellente réactivité et un sens de l’innovation pour se différentier de la concurrence, tout en gardant à l’esprit l’amélioration de la performance et donc la valeur apportée au client. « Cultivons nos clients ».
Quelle place accordez-vous au Digital dans les stratégies marketing ?
Le digital est un outil parfait pour cette interactivité avec le client, pour la réactivité y compris dans les phases de conception/lancement et la performance car il donne d’excellents rendus avec des moyens limités.
Le digital est un outil incontournable de la stratégie marketing. Selon la maturité des business il pourrait arriver à la driver, mais pour notre business c’est encore très futuriste.
Au sein de votre entreprise, quelle est l’opération ou l’innovation marketing dont vous êtes la plus fière ?
Le développement de solutions permettant d’apporter à nos clients flexibilité, une meilleure lisibilité de nos offres au travers de programmes de sûreté, de compétitivité (Safety Alliance, Forward Alliance).
