Pour ce premier volet, nous avons décidé de donner la parole à Pascale Azria, Présidente de Syntec Conseil en Relations Publics ainsi qu’à Didier Beauclair, Directeur Stratégies & Médias de l’UDA – Union des Annonceurs.
PASCALE AZRIA – Présidente de Syntec Conseil en Relations Publics et Directrice Générale Associée de Kingcom :
La stratégie d’influence intervient tout au long du parcours consommateurs – de l’attention à la loyalty – et ce à deux niveaux :
– pour nourrir/protéger la marque = branding
– pour développer le business = Drive to business
Ainsi s’il fallait ne retenir que 5 bénéfices d’une stratégie d’influence… :
- développer la notoriété via une stratégie de célébrités et top influenceurs
- générer de la création de contenu et partage d’expérience auprès d’une communauté affinitaire et ainsi nourrir/protéger la marque et travailler la préférence de marque
- développer le capital émotionnel du sujet/de la marque pour rentrer en écho avec les préoccupations des publics via du testimonial, live, story telling, personnalisation de l’expérience
- bénéficier du pouvoir de recommandation des influenceurs pour faire évoluer les comportements/perceptions
- s’appuyer sur des clients/publics ambassadeurs pour recruter de nouveaux clients/alliés et soutenir les ventes/une action.
DIDIER BEAUCLAIR – Directeur Stratégies & Médias de l’UDA – Union des Annonceurs
Chaque jour 1 Français sur 2 se connecte à un réseau social et y passe en moyenne 32 minutes sur ordinateur et 22 minutes sur mobile (source Médiamétrie et Médiamétrie//NetRatings – mai 2017 – 15 ans et plus). En conséquence, voici les bénéfices d’une stratégie d’influence :
- inscrire la marque dans le quotidien de ses publics
- obtenir la préférence d’une communauté grâce à l’influence et au partage
- enrichir sa communication et sa prise de parole grâce à un ambassadeur reconnu
- privilégier le ciblage de l’action et du message
- la force de recommandation des influenceurs et l’importance des réseaux sociaux dans le purchase funnel rendent une stratégie d’influence essentielle pour de nombreuses marques.
Nicolas Jaunet – Marketing Manager, L’Argus de la presse | Groupe CISION
